来论|来自一线志愿者的“灵魂三问”

澎湃新闻

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今天是我顶岗执勤的第五天,继续把守在小区门口,严格执行逢车必检、逢人必测的战疫举措。门岗执勤,实际上主要做三件事:一是确定身份,做好登记;二是知晓健康,做好摸排;三是了解去向,掌握动态。所以,我向过往居民询问最多的问题是:“您是谁?您来自哪里?您要去哪里?”其实,这样的问题,在向小区居民发问时,我也在不断地问自己,“我是谁?我为何而来?我能做什么?”仔细思考后,我发现这三个问题,于我而言,可谓是“灵魂三问”。

“我是谁?”

显而易见,对于这个问题,我的回答是,“我是一名共产党员。”

疫情刚发生时,我跟父母住在一起,由于好多天都闭居于家中,我就疏于自我防护,不怎么勤洗手,可父母看不过去,他们就经常批评我。我深知,父母的“批评”,既有担忧,也有保护,更有爱。

前些日子,我打电话告诉父母,我要做顶岗志愿者了,要到社区门岗执勤,要接触很多人。我原本以为他们会有所顾虑,劝我不要去,然而没想到,他们不仅不反对,而且还非常支持,他们鼓励我不要有压力,要多做一些力所能及的事情。

我母亲还开起了玩笑:“这个时候,就是你们共产党员要顶上去的时候,你们不去谁还会去呢。” 这时,我父亲接过话茬:“老太太,你这话是在说我吧,我倒是也想去前线呀,可我这老胳膊老腿去了也只能是添乱,还是让儿子去吧,把我的那份力也出了。”

我知道,我母亲说这话是取笑我父亲的,可仔细想想,却也很是有些道理呀,关键时刻就得共产党员顶上去。听了父母的话,我感觉到,此次社区门岗执勤,可不是我一个人的事儿,它还饱含着二老的心愿呐。我父亲是一名有着40多年党龄的老党员,他早年从军,为人和善,且性格又直率,见我去做顶岗志愿者,想必他是非常高兴的。

“我为何而来?”

疫情就是命令,防控就是责任,处在最基层的社区门岗,无异于就是疫情防控的的一线战场。对于这个问题,我的回答是,“我想上战场。”

自疫情发生以来,很多党员始终坚守在一线、奋战在一线,这对我内心触动很大。这段时间,读了许多抗疫一线英雄们的故事:年轻的基层派出所民警牺牲在了工作岗位上,身患渐冻症的医院院长奋战在疫情防控最前沿,广大的医务工作者来不及和家人说声再见便走向了疫情第一线……凡此等等,我从他们身上深切地感受到了共产党人的使命力量。

前些日子,身边的同事有些早已在我之前去做了顶岗志愿者,他们有的人孩子还处在襁褓之中,有的人还要照顾年迈的父母,然而他们却克服困难,主动请缨,依然冲到战斗的前沿。他们的做法,无不让人为之动容,这让我想起了习近平总书记说过的一句话,“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”,是啊,作为党员,就是要在这个时候成为坚定的护旗手。

就这样,英雄们的先进事迹和拼搏付出,时刻激励着我,鼓励着我,也感召着我。受他们的影响,“上战场”就成了我的一个心愿。于是,我决定,一定要“上战场”,努力在火线上强化思想淬炼和政治历练,在一线里加强实践锻炼。

“我能做什么?”

没有做过一线工作,不知基层工作之不易;没有处理过火线上的难题,不知基础能力之不足。所以,对于这个问题,我的答案是,“我要经受实战的洗礼,培塑‘一线思维’,提升‘一线能力’,并以此来解决火线上的问题。”

坦白讲,自己没有一线工作经验,到社区门岗执勤,内心还是蛮忐忑的。“我能做好吗?我该怎么办?”出征前,我还在问自己,到底行不行。

门岗执勤这些日子,居民们给予了我很大的理解和支持,居委的同志们给予了我很多的指导和帮助。于我而言,他们既给予了我信心,也培塑了我的“一线思维”,还提升了我的“一线能力”。

这几日,有三件事令我很感动。第一件事,发生在我顶岗的第一天。有位白发苍苍的叔叔,在经过测温、刷门禁卡出门后,又折返了回来,跟我说,“小伙子,你辛苦了,有你们在这里,我就放心了。”第二件事,发生在昨天。小区有个别人进出总是不刷卡,有位叔叔看我信心受到了打击,他就专门找到我,意味深长地跟我说,“你不要气馁,你严格执勤是对的,你这是在与我们在共度难关呢。”

还有一件事,发生在今天。有一位姑娘,进门后,微笑着跟我说,“来,给你一个糖吃,感谢你为我们所做的一切”,边说边把糖果塞到了我手里。这让我很感动,没想到“看门”这件小事儿,她却看在了眼里。在我看来,这就是对我认真“看门”的肯定呀。

这些天,与居委的同志相处的时间比较多,我发现他们都很厉害,千头万绪的社区工作,他们总能理出头绪,千般万般的矛盾难题,他们也总能用微笑予以化解,他们就是能找到与群众打交道的“正确姿势”。今天跟一位居委的同志交流,他说,“明天要下雨了,看来我的喇叭就要派上用场了”。我不解地看着他,问“这是为何?”他说,“现在大部分人都居于家中,他们很少会关注天气,这个时候我用喇叭吆喝一下,他们立马就会有所警醒,赶紧去收窗外的衣物。” 我听后,甚为赞叹,这不正是“精准服务”嘛!

经过这些事儿,我发现我的“胆子”慢慢地大了起来,我敢于去直面火线上的问题,并加以解决了。今天,一位不愿意刷门禁的居民,就被我“严格执法”,在我一番摆事实、讲道理后,他终于“软”了下来,允诺以后再也不硬闯了。

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