上海市出租车平台“申程出行”试运营，无需手机也可“一键叫车”

通过手机上App呼叫网约车已经成为了大部分人日常叫车“标配”，不过科技进步为大部分人带来便利的同时，却忽略了一部分对手机和移动互联网不甚了解的人群。

尤其是在城市老龄化严重的上海市，大量的老年群体并不习惯通过这种方式叫车。

在此背景下，9月28日，上海市出租车统一平台“申程出行”APP正式上线试运行。

“申程出行”是由上海市政府主导，上汽集团打造的出租车统一预约服务平台。该平台通过线上线下互联互通的叫车方式，配合本市实事项目——200个出租车候客点的“一键叫车”功能，提高市民乘坐出租车的安全性与便捷性。

市场上有数量众多的出租车和网约车平台，申程出行的差异化在哪里？

据界面新闻了解，为满足不同人群的叫车需求，申程出行推出“一键叫车”功能，与上海市政府实事项目——“上海出租汽车固定候客站”的信息化叫车系统联调，实现线上线下融合。

举例来说，乘客有叫车需求时，可至最近的出租车候客站，通过候客站的“信息化屏幕”和“扬招杆”快速呼叫出租车。按下“呼叫键”，周边的巡游出租汽车就会接收到需求提醒，尽快前往呼叫地接单。

另外，打开“申程出行”APP，即可通过手机实时定位确定叫车地点，乘客无需输入目的地即可进行呼叫，使得叫车过程更简单、快速，不擅长操作智能手机的乘客也能轻松叫车，也让驾驶员接单更加科学、合理。

“申程出行”平台向乘客提供出租汽车预约服务，并为巡游出租汽车驾驶员服务。申程出行关注了长期困扰驾驶员群体的“如厕难、用餐难、充电难”问题，正在逐步完善APP内相关场景地点的提示功能，让驾驶员更专注于驾驶服务。

在相关部门的支持下，“申程出行”平台目前已汇聚了本市多个出租车品牌、100多家出租车企业，注册出租汽车已超过两万台。

关于司机的审核制度，“申程出行”透露，所有申请注册“申程出行”的出租汽车司机都需通过数据校验审核，才能上线接单。本市交通管理部门为“申程出行”平台司机及车辆信息的后台审核提供数据支持。

上海市道路运输管理局表示，通过该平台的试运营，希望引导本市市民和出租汽车企业形成一个新模式，即通过网络预约、电话预约和站点叫车，逐步改变市民随意扬招、出租车随意乱停靠的习惯。创造有序、安全、便捷的叫车环境。