武昌方舱医院中的江西护理队12=1责任制整体护理模式

江西支援湖北医疗队队员在武汉大学附属人民医院武昌方舱医院支援工作。（资料图）受访者供图　

(抗击新冠肺炎)武昌方舱医院中的江西护理队12=1责任制整体护理模式

中新网南昌3月3日电 (濮琦琳 程薇 叶钒)“徐护士，你又值班呀，我来帮你发盒饭。”尽管江西援助武汉医疗护理队护士徐丹“全副武装”，患者王阿姨还是一眼就认出她。

武昌方舱医院江西护理队有101名队员，负责C区中的168张床位。患者与护士之间能建立如此亲密和谐的护患关系，得益于江西护理队队长、南昌大学第四附属医院副院长唐浪娟推行的“12=1责任制整体护理模式”。

“12=1责任制整体护理模式”是以患者为中心，每名责任护士对患者“实行责任包干”，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

普通病房的床护比是1:0.4，而方舱医院收治的都是轻症患者，床护比远远大于这个比例。护士每4小时一班，每天有6个班次的护士轮流进舱。如何能为患者提供优质的责任制整体护理，对唐浪娟来说是一个挑战。

“我们将队员按照层级进行分组，每名护士每次进舱，都负责护理同一组患者。按照分组，每名患者均有固定的12名责任护士负责。为达到同质化，每一班责任护士将分管患者人数、出入院患者人数、有基础病和特殊病情变化的病人情况及时反映在微信群里，12名护士都能及时掌握分管床位患者情况，达到12名责任护士等于1名责任护士的效果。”唐浪娟介绍称，每名护士上班时都会把江西队和名字写在防护服上，方便患者辨认，“同时我们把责任护士名单提前告知患者，患者与护理人员‘双知晓’，做到真正的责任制整体护理”。

除了12=1责任制整体护理模式，江西护理队还将“6S”管理运用到武昌方舱医院和驻地的“三区”(污染区、半污染区、清洁区)感控管理中，防止交叉感染。

“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

“我们江西队这么多人集中在一起，要做好感控工作，压力是蛮大的。”唐浪娟说，将“6S”管理模式运用到方舱和驻地的“三区”管理中来，流程明确，效果显著。

据介绍，经过“6S”管理，防护装备按照穿脱流程定点放置，所有物品大到治疗车、移动护理站，小到一支体温表、一支笔，都定点定位放置，标识清楚，一目了然，大大节省了交接时间。

除了舱内，驻地的“三区”感控管理也同样重要。

唐浪娟表示，江西队在酒店大堂、楼层走廊、房间都进行了“三区”划分，由外至内划为污染区、半污染区、清洁区。酒店大堂门口放置了消毒地垫，队员们进入酒店前在地垫上消毒鞋底，身上喷洒消毒水，使用纸巾无接触方式进入电梯内；在楼层电梯旁设置好了衣帽钩，鞋盒统一摆放，队员脱下外套、口罩、帽子，换鞋，并再次手消毒后才能进入房间。“每名队员房间也均按‘三区’划分，在门口脱下护士服，然后进入卫生间洗浴，最后才能进入卧室清洁区。”(完)