虽然前任首席执行官卡兰尼克已经离开了Uber,但是Uber过去闹出的不计其数的风波和调查,依然在继续。此前,美国政府对Uber侵犯乘客和司机个人隐私的行为展开调查,日前,Uber和美国政府达成了和解协议,政府要求Uber采取一系列整改措施,另外还要在未来20年之内,让第三方对于Uber的软件和相关行为进行监督。
Uber成为有史以来遭到外界抨击最多的互联网公司,在全世界遭遇了大量的质疑和调查。比如美国政府指控Uber在许多领域欺骗消费者、欺骗司机、利用假冒软件欺骗政府监管人员。
据美国科技新闻网站TheVerge报道,目前达成和解的是美国政府联邦贸易委员会(FTC)对Uber展开的一次调查,内容是Uber随意采集消费者和专车司机的个人隐私数据,而且没有保护好这些数据。
作为和解协议的一部分,政府要求Uber公司解决现有全部产品和服务中的个人隐私风险,另外要确保个人隐私信息的保密工作。
Uber是全世界最大的移动专车公司,其采集了海量司机和消费者的数据,FTC指控称,Uber没有对下属员工的行为进行监督,导致他们能够随意获取消费者和司机的隐私数据。
FTC指出,Uber在两个方面误导了消费者,首先是对于能够访问隐私数据的内部员工,在其监督机制方面进行了误导宣传,另外Uber宣称会采取措施保护这些数据,这也是一个误导行为。
根据和解内容,在未来180天以及20年之内(每隔两年),Uber必须接受第三方机构对于个人隐私和数据保护措施的审核和监督。
据悉,Uber的一名员工发现公司在数据保护方面存在问题,在揭露这些问题之后,这名员工被Uber炒鱿鱼,目前此人已经将Uber告上了法庭。
过去,Uber在全世界各地发生了不计其数的丑闻、风波和诉讼。虽然卡兰尼克已经离职,但是这些诉讼和调查依然在继续当中。卡兰尼克争强好胜、不择手段追求成功的性格,给Uber的企业文化带来严重问题,侵犯了司机、消费者、外部机构的利益,在全球许多城市,政府也封杀了Uber的专车服务。
Uber原本计划招募一名女性担任新首席执行官,对企业文化进行重大改造,但据报道,包括YouTube掌门人在内的诸多科技界女强人,没有兴趣涉足Uber“这塘浑水” ,无奈之下,Uber只能寻找一名男性担任CEO,目前已经锁定了最后三个人,有可能在八月底做出宣布。
另外,Uber董事会出现了内部矛盾,大股东基准资本和其他股东在许多问题上发生了分歧,基准资本也将卡兰尼克告上了法庭,这次内部斗争,将继续影响到新领导人的招募。
(来源:腾讯科技)