民政局拒民众借用洗手间,现代政府服务意识去哪了

新京报网

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男子到民政局借用洗手间被拒,去别处解决后,又回到民政局给工作人员“上课”……这两天,一则视频被传上网后,引起网友热议。

视频中,男子指着一工作人员说:“刚才,是你不让我上洗手间是吧!我跟你们说,一砖一瓦都是纳税人提供的,我们直接创造财富,你们并不直接创造财富,我们纳税人建的设施,你们只是一个委托机构,怎么我们连用洗手间的权利都没有了!不能这样对待我们老百姓,你们出去办事不也是老百姓吗?”现场寂静无声。

在网上,看着男子给有关工作人员“上课”,很多网友表示“画面引起舒适”。

不得不说,一地民政局内发生这样的事情,着实让人大跌眼镜。政府部门是服务机关,厕所应该向民众开放。

其实,政府机关内部设施开放早就提上日程,2009年民政部网站就发布了《关于进一步推进和谐社区建设工作意见》,鼓励社区内或周边单位向社区居民开放食堂、厕所等内部公共设施。

可民政部大力推动的事情,却在某些地方民政系统工作人员那,却成了一纸空文,这让人遗憾。

事实上,机关单位拒绝民众如厕,这已不是第一次。此前就有某地民政局为了防止外人随便使用厕所,给厕所设密码。这也让很多人生出疑虑:连厕所都不让人上,还能“急民众之所急”吗?

近些年来,许多地方大力推动单位内部厕所对外开放,宾馆、酒店、饭店、小区、商场等,都要求对外开放厕所。非但如此,还有的地方在推动政府食堂开放,如江苏泗阳县新食堂自2015年建成后就一直是个“大众餐厅”,书记县长可以去吃,工人农民也可以去吃;还有地方在假期开放内部停车场。

在此背景下,有的职能部门工作人员连上厕所这样的小事,都不愿予民方便,实在有点说不过去。

政府部门让不让民众使用内部厕所,看似小事,实则是有没有现代政府服务意识的“显微镜”。连一个厕所都不愿对外开放的民政局,是该被人好好“上一课”了。