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【亞太日報訊】台媒稱，全球最大電商活動大陸“雙11”開賣了，對電商平台來說，除服務數以千萬的“剁手黨”各種血拼需求，背後還有另一場硬仗，因為龐大使用者規模和大量現金流，常會引來潛伏其中的“羊毛黨”趁機撈金，攪亂線上正規的商業活動。
據台灣中時電子報11月11日報道，“薅羊毛”是形容在網上分享、搜集銀行等金融卡刷卡活動或商家優惠促銷情報，之後擴大到各個領域，像網絡叫車、網絡外賣、電商平台等免費送代金券、折價券或手機上網流量等，拿來另外銷售。
羊毛黨是因應電商產業蓬勃而生的黑色產業鏈，其惡意行為主要在利用帳號倒賣、優惠券倒賣和“薅羊毛”等各種灰色行為，還有在交易環節的惡意囤貨、惡意掉包等。
業內人士指出，羊毛黨的套現辦法很多，像利用特殊途徑獲取帳號，再整批倒賣給下游刷單集團應用並套現；還有利用刷單和發空包（假購物）手法套現或賺取虛擬貨幣或運費保險等。
“羊毛黨”伴隨網絡燒錢而生
據台灣中時電子報11月11日報道，廣東曾有P2P平台對羊毛黨進行調查，透過外部監測發現，在一次促銷活動中，參與的客戶有近70%是羊毛黨，無形中排擠了潛在客群參與。
業者指出，電商商品優惠促銷時，會瞬間吸引很高的網絡流量，其中也夾雜著逐利而來的黑色產業鏈流量。如何利用大數據分析等技術，在流量中辨識出黑色產業鏈流量，提前遏制羊毛黨入侵，把更多購物機會留給買家，就是這場戰役的重點。
值得注意的是，羊毛黨已從一種消費現像，演變成為一項灰色職業，伴隨著網絡燒錢行為而生，尤其O2O線上行銷、購買帶動線下經營和消費模式時期，羊毛黨幾乎是業者錢燒到哪，就跟到哪。
砸重金添行頭 “羊毛黨”邁向集團化
台灣中時電子報11月11日報道稱，羊毛黨活躍在O2O平台和電商平台，專貪電商釋出的行銷小利再轉售牟利，嚴重影響電子商務活動，為了獲取更多免費或優惠利益，羊毛黨也不惜砸重金添行頭，擴充設備並學習專業知識，在大陸“互聯網+金融”火熱時期，羊毛黨月入甚至可達數萬（人民幣，下同）以上。
專家指出，羊毛黨發展有集團化、地域化和專業化趨勢。由於回報利潤高，羊毛黨會購買大量手機卡，並搭配自動化管理軟件，方便批量接收驗證碼；而且更願意花時間鑽研網絡金融、消費等知識，增加專業力；同時呼朋引伴，形成地域化集團方便搶資源。
例如團購網站推出首單免費，羊毛黨就會結集大量手機號碼上平台注冊，然後再以低於市價轉手給想省錢的消費者牟利。
先前O2O和網絡金融市場活躍，訂餐、洗衣、美容、汽車、票券等生活消費領域如雨後春筍冒出，平台為卡位圈地，增加新用戶，常進行補貼，且一輪高過一輪，羊毛黨趁機介入，以假刷單手法賺取回扣或佣金。
買賣雙方合意 “薅羊毛”不違法
台灣中時電子報11月11日發表文章稱，10年前台灣有個“卡神”，利用銀行自己制定的信用卡規則，買賣折扣禮券套利；大陸網絡金融的“薅羊毛”只是此類行為翻版。這種行為並不違法，廠商必須自己去防杜這種營銷漏洞。
大陸現在網絡銷售非常發達，業者為刺激消費，一定會在不損害自己利益前提下，推出各式促銷活動。這類線上優惠的本質跟線下銷售是一樣的，“薅羊毛”者趁虛而入也必然會發生。
也就是說，愈是繁瑣的消費游戲規則，其中愈有利益可圖。如果銷售方不搞華麗的促銷，只是本本分分的按成本加利潤賣東西，“薅羊毛”者也無從下手。
（參考消息網）
