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据英国《卫报》8月27日报道，英国新冠疫情暴发以来，养老院的监管机构一直没有披露各家养老院的死亡病例数量，理由是保护其商业利益。一些老人家属认为，这是将商业利益置于人命之上。
报道称，英国养老院监管机构拒绝公开各家养老院的死亡情况，理由是担心民众不再会把老人送到死亡人数多的养老院，这样会影响到养老院服务正常的供求关系，导致床位供应和护理标准混乱，进而威胁到英国的护理系统，他们只会将死亡数据向政府通报。
一名护士在伦敦的一家养老院里
一些英国居民对此十分不满。希琳·库哈亚的父亲住在伦敦西部的一家养老院，今年4月被检测出新冠病毒阳性，之后去世。库哈亚说，监管机构不公布养老院死亡人数的做法“十分荒谬”，“当人们的生命受到威胁时，商业利益根本不应该成为一个考虑因素。”
琼·芬德莱特的98岁父亲在格拉斯哥的一家养老院里去世，死因也是感染了新冠病毒。她说：“得不到养老院的这些数据，我害怕亲戚们就这样住进了养老院，数据很有意义……有些养老院没有死亡病例，那并不是巧合。监管机构绝对应该提供这些信息。”
在英国朴次茅斯的一家养老院，一名护士与一名老年患者交谈
《卫报》指出，越来越多的证据表明，养老院的运营方式与感染率有关。研究显示，大型养老院暴发疫情的可能性是普通疗养院的20倍，这显示，养老院的疫情与入住率、员工与老人的比例有关。