4月9日淩晨,讀者在三聯韜奮書店付款購書。 新華社發 王京生攝。
北京終於迎來全天候24小時書店。4月8日晚9時,“讀·一夜—三聯韜奮書店‘深夜書房’體驗交流活動正式開始,由此也拉來了三聯韜奮書店24小時試運營的序幕,而這也標誌著北京終於擁有一家真正意義上的24小時書店。9日下午,《新京報》記者撥通三聯書店總經理樊希安的電話時,剛下飛機的他聲音疲憊,但仍難掩興奮,“我聽他們說從昨天晚上9點到今天早上9點,一共賣了大概14000元,這真是比我們的預期好出不少。
150人買書,銷售額達14000元
三聯書店總經理樊希安介紹,第一天試運營情況有點出乎他的意料,共有150人買書,銷售額達到了14000元左右。
當晚去書店體驗的藝術教育工作者袁栩梵就買了十幾本書,他介紹說,當晚11點多到達書店的時候大概有幾十人。書店的環境和白天差不多,只是加了一些桌子、椅子和檯燈。
受“誠品啟發
關於開辦24小時書店,樊希安稱:“有這種想法已經好幾年了,去台灣考察出版業時看到誠品24小時書店,受到啟發,覺得他們可以辦,我們也可以。去年開始,他覺得條件已逐步具備了。
首先,國家開始有財政政策的支持,“去年國家拿出一筆資金資助全國56家書店,我們得到了100萬元。
另外書店免收增值稅的政策也讓書店在資金上更為寬鬆。
其次是環境的變化,“地鐵6號線和8號線打通之後會在我們這裡交會,交通方便,而周圍的文化環境也在增強,南邊的人藝、西邊的美術館、東邊的隆福寺商圈,我們的書店也成了這個地方的文化地標,我們覺得應該適時抓住這個機會。
**兩大難題
1 成本
第一年:300萬元=100萬裝修+100萬人力+100萬電費**
成為24小時書店,面臨的最大難題就是運營成本的增加。據三聯韜奮書店總經理張作珍介紹,第一年“變身24小時書店的成本是300萬元,其中100萬元裝修費,100萬元支付人力成本,還有將近100萬元的電費。“去年國家給了100萬元,我們書店每年的盈利有100萬元,三聯書店還給了我們100萬元,所以今年自負盈虧應該沒問題的,張作珍說。
而以後的運營成本,張作珍也算了筆賬,100萬元的裝修費不用了,每年需要的就是200萬元的成本,“如果韜奮書店能盈利200萬元就可以持平了,但如果達不到,我們還是盈利100萬元的話,剩下的就由三聯書店出,三聯書店一年有六七千萬元的淨利潤,拿出100萬元來回饋讀者是沒有問題的。三聯韜奮書店還有一個優勢,就是不用付房租。因此張作珍認為三聯韜奮24小時書店會形成一個可持續的經營模式。
此次三聯韜奮書店也和雕刻時光結成戰略合作夥伴,“我們既提供閱讀,也有餐飲、購物,樊希安說。
**2 客流
解決辦法:調整佈局、增加書的種類、組織活動吸引讀者**
樊希安現在還擔心客流問題,“別的不擔心,沒有經驗我們可以摸索,但擔心沒有客流,現在是春天,天氣比較好,但不知冬天很冷以後人流的情況會怎樣。所以書店會在佈局上做出調整,增加書的種類,做了新的書架,空調也要更換,“以前晚上不用考慮通風、溫度的問題,但現在要籌畫這樣的事情,一切都還百廢待興。樊希安表示也會多組織活動來吸引讀者,“我們甚至想能不能請影視明星來談讀書,白天經常有明星來買書,我想他們晚上也會來,我們可以組織些活動,增加吸引力。
對於未來,樊希安保持樂觀,“其實我覺得天氣的問題也不是很難的問題,天那麼冷的時候不還是有人去三裡屯喝酒嗎?主要還是在於我們怎麼做。
觀點
時尚廊書店老闆:許志強
24小時書店的概念很好,但是在北京只能是夏天營業,冬天24小時營業可能就沒有效果。北京的市場很大,但書店太少,北京有很多有夜生活習慣的人,下了夜班,吃了宵夜,都可以去書店逛逛。再加上北京白天的交通是非常擁堵的,出行不方便,過了12點開車就很順暢了,所以24小時書店在北京的夏天會是非常不錯的。
但是這些其實都不重要,最重要的是你能提供什麼書,什麼環境,讓人家願意來。北京總的來講就是閱讀風氣還沒有像台灣那麼好,但最主要的還是我們書店的圖書品種在多元化和豐富性上是不夠的,不足以吸引人在下半夜去買書。
藝術教育工作者:袁栩梵
我覺得三聯書店可能走不了誠品那條路,但它也不應該走誠品那條路,它就應該是單純文化人沙龍的感覺,非常純粹的文化地標。我看到有的說法是說三聯應該像誠品那樣做些商業活動,但我個人對三聯的感覺,它不應過多引入誠品那樣的衍生品,包括餐飲,這不像三聯的作風。
誠品的魅力在於它的書
時尚廊書店老闆:許志強
誠品是很成熟、經營多年,而且有非常好的口碑的實體書店。首先它的裝修相對大陸的書店來講,投入是非常大的,空調、暖氣、燈光、設計、木頭書架,它整個裝修成本是非常高的。它所有細節都做得非常好,包括背景音樂。
我一般去誠品都是下半夜兩三點鐘,人都很多,台灣會有很多明星,白天不方便出來,但他們下半夜會出來買書,所以你在誠品不經意就會發現,唉,這不是哪個明星?這些明星就會帶來另外一種效應,去誠品變成了一種時尚的生活方式,你要不去的話會有壓力的,你就是不買書也裝裝樣子去,裡面還有花店啊其他的東西,很吸引人的。
但我還要說它最大的吸引力還不止如此,它最吸引人的是它的書,誠品有全世界的雜誌,光雜誌就2000多種,還有非常多的外文書。誠品有大量優秀的採購人員,他們精准的選擇集中了所有的好書,所以誠品的魅力在於它的書,而不是環境,儘管它的環境也非常好。所以一個書店的靈魂在於你賣什麼書,你開24小時書店,裝修得很漂亮,僅僅這些都還是不夠的,最本質的是有大量的好書,這才是誠品成功的地方,讓誠品成了海內外華人去台灣都會去朝拜的一個書店。