在矽谷,谷歌每天用140輛豪華大巴,把上萬名員工從硅谷各城市,運輸到山景城的總部上班。之前這些通勤大巴,也遭遇了一些硅谷居民的攔截。本周,谷歌開始在山景城運營免費的電動公交線路,谷歌此舉,也旨在改善和當地居民的關係。
據硅谷當地媒體“墨丘裡新聞網站報導,谷歌這一免費服務計劃為期兩年,除了改善谷歌的企業形象之外,也可以緩解硅谷民眾對於當地房價上漲、貧富差距擴大等社會問題的擔憂。
最近剛剛當選為山景城市議員的羅森柏格(KenRosenberg)表示,谷歌等科技公司,對於硅谷居民感受到的一些“痛苦負有責任,不過總體而言,谷歌是一個優秀的企業公民,這次的免費巴士計劃也證明了這一點。
谷歌運營的社區巴士線路,一共採用了四輛16座的電動公車。巴士線路連接了山景城的居民區和商業區,每條線路的單次行駛時間高達一小時。
不過,儘管谷歌做了幾個月的宣傳,但是目前還有一些山景城居民,並不知曉谷歌這一服務。
週三下午,一位74歲的華裔老奶奶YingLu上了谷歌的免費巴士,她問道:“你們是谷歌支持的嗎,有人告訴我谷歌捐助了這輛巴士。這位老嫗眼睛已經看不清,自己不能駕駛,她說公共交通對於自己非常重要。她經常乘坐“聖克拉拉谷運輸局的巴士,但是現在多了谷歌的另外一個選擇。
谷歌的免費巴士,一共設立了30個網站,途徑了圖書館、購物中心、老年人和少兒社區活動中心,公園、居民區,以及山景城Castro大街上最繁華的商業區。
據悉,電動巴士裝備齊全,設置了自行車架,提供免費Wi-Fi網路,還有接納輪椅的裝置,巴士內一共可以放置兩輛輪椅。
對於免費巴士的投資和運營成本,谷歌方面並不願意多談。另外雖然暫定的運營計劃是兩年,但是計劃也可能運營第三年或是更長時間。
谷歌公司負責房地產業務的總監伊戈爾(JohnIgoe)表示:“這是一件正確的事,這裡是我們的家,我們的社區。伊戈爾也表示,谷歌在運營巴士方面,擁有豐富的經驗。
山景城市的相關資料顯示,谷歌在該市一共雇傭了1.1萬名員工,如果加上外包公司,總員工人數高達1.5萬人,占到了山景城全部崗位數量的19%。
在這些員工中,只有3000人居住在山景城,其他6000多人每天乘坐140輛豪華大巴,從三藩市、東灣區以及更遠的地方來到山景城谷歌園區上班。
從2013年開始,谷歌的通勤巴士,在舊金山市和奧克蘭等地遭到了當地居民的攔截,他們認為谷歌等科技公司抬高了房價,趕走了原住民,此外大量的通勤巴士,也對舊金山市等地的交通造成了影響,尤其是免費使用了公交月臺月臺資源。
對於谷歌而言,民眾的焦慮相對較輕。不過在山景城,一些人也擔心谷歌對於城市交通和房地產價格的影響。據報導,當地居民十分關心谷歌是否會在山景城的NorthBayshore辦公區,建設員工住宅。
除了免費的社區巴士服務之外,在週一,谷歌還推出了另外一條免費巴士服務,主要是説明那些乘坐公車上班的人士,在下車之後轉往辦公區的科技公司。據悉,谷歌和其他六家科技公司共同承擔了這條免費巴士的費用,其中包括白領社交網路LinkedIn、三星電子以及知名軟件公司Intuit。
LinkedIn公司的運輸經理阿爾巴(MichaelAlba)介紹說,上述的免費巴士,是要解決上班過程中的“最後一英里難題。連接了最大的Caltrain公交網站,以及科技公司密集分佈的辦公區。
阿爾巴說,許多科技公司有能力運營自己的擺渡巴士服務,但是如果大家共用同一個巴士系統,可以降低成本。