美媒:新冠状病毒让中国突然改变办公模式

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美国《市场观察》2月10日文章,原题:新冠病毒使中国突然进行大规模的居家办公试点 在中国的成都,已过了上午11时,但20多岁的浩然(音)和茜茜仍待在卧室里。浩然在被窝里摆弄手机,他女朋友则穿着拖鞋盘腿坐在地板上,专注地盯着笔记本电脑。当被问在干什么时,他们齐声回答:“在工作。”

中国的公司本应这周恢复运营——事实上,原计划是春节假期结束后员工们就返岗。但新冠病毒改变了这一切。当局现在既需要控制住疫情,又需要让经济引擎再次运转起来。一个解决方案是敦促——在一些城市是要求——公司建议员工在家里办公。

这一全国范围的远程办公试验是否有效,从第一季度的经济数据中可能看不出来,从该国主要的职场即时通信App下载量猛增中也看不出来。令人信服的证据很可能在于公司领导和经理们在多大程度上改变对远程办公的看法,要么信任团队在家办公,要么眼睁睁看着生产力受损。

尽管远程办公在华并非闻所未闻,但在允许远程办公这方面,中国仍落后于大多数发达国家。近半美国人说从事过某种程度的远程办公,超过5%的美国人说2017年全年都在家办公。超过一半日本公司提供某种形式的远程办公。“在中国,若老板付给你工资,就想看到你在他跟前工作。”成都一名自由作家李敏(音)说,她5年前辞掉办公室工作,部分原因就是管理缺少灵活性。不过,我们近日调查了20名中国白领,发现目前大多数人要么被要求在家办公,要么本周工作完全取消(大多都带薪)。

随着互联网逐渐在白领工作中占据主导,(中国)还曾引发关于居家办公对生产率、企业士气和营业额是好还是坏的争论。越来越多数据显示,居家办公对员工来说,意味着更少的干扰、更多的舒适和更少的通勤时间。

但中国可能还有几年的路要走。比如,在成都这类地方,冬天并没有北方那样的集中供暖,很多人又不愿自己花钱取暖。于是,浩然和茜茜待在卧室里,旁边是嗡嗡作响的便携式取暖器,而公寓里其他地方仍是冰冷的。他们的困境在中国西部和南方并不罕见。在冬季,居家办公并不能提供最舒适的工作体验。当被问及是喜欢远程办公还是宁愿在办公室干活时,他们再次齐声回答:“办公室。”(作者坦纳·布朗,陈一译)