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2020年1月28日晚，湖北省召开新闻发布会通报疫情和防控工作最新进展情况。武汉市人大常委会主任胡立山表示，目前来看，武汉全市主要生活必需品储备充足，并将进一步加大市场应急供应，确保市民生活必需品不断、不涨价。在医疗物质方面，目前武汉还处在紧平衡状态。
发布会上，武汉市委书记马国强回应“确诊病例大幅增加”问题时表示，由于国家检测权下放到湖北省，样本不需要送到北京，检测能力、速度提高导致确诊人数提高。从24日起，为了早诊断、早治疗，增加了有检测资质的9家医院，检测能力和效率大幅提高。
针对目前社会上普遍反应称有很多患者得不到收治的问题，马国强表示，收治难一方面是发热门诊或者医院临床已基本确认是新型冠状病毒感染肺炎患者，需要住院的，这一部分现在有能力，也基本做到了应收尽收；另一方面或许是有其他非常倾向于疑似新型冠状病毒感染的肺炎，但是病人仍然需要住院。
针对第二种情况，马国强表示，下一步还要采取措施，要把医疗能力、医疗资源发挥到极致，尽最大的能力使这种状况得以改善。“改善指日可待，我们现在拓展的这4000张左右的病床都是在已有医院的基础上调整出来的。政府已经决定要建设专门的医院收治新型冠状病毒，再过几天，专门的医院出来以后，他们有能力专门收治新型冠状病毒肺炎，市内其他的医疗资源会富裕出来，会有一定的改善。”
谈及目前武汉市各大医院普遍反映医生、护士人手不够以及医疗物资紧缺等问题，马国强表示，武汉各大医院普遍反映的医护人手不够是一个事实，原因有两点：一是由于新型冠状病毒感染的肺炎病例的增加，导致整个武汉市客观上说比往年需要住院的病人增加了，医护人员的负荷也增加了；再就是，为了做到应收尽收，武汉开辟了一些新的医院、医疗点作为专门收治的医院，因此需要配上足够的医护人员。
为解决人手不足的问题，马国强表示，到目前为止全国各地主动支援武汉的医疗队已经达到了22个，医护人员接近3000人。“后续的解决要依靠党中央、国务院、全国各地的支持，我相信很快我们医院医护人员紧张、人手不够的问题会大大的缓解。”
在医疗物资方面，马国强称，武汉目前一共有4800家药店，有医保3500家，一般性的药品供应没有问题，但是口罩、酒精等有短缺。目前为止，医用物资还处在紧平衡状态。所谓紧平衡，即目前物资够用，但长远看，仍要加大筹措力度。
针对离汉通道暂时关闭后，市民生活必需品需求加强的情况，胡立山表示，武汉加大批发市场的货源组织，同时加大商超企业货源采购，加强商贸企业从云南、海南等南菜北运的调运力度。另外，对进入武汉的蔬菜、肉类等生活必需品，物流配送车辆实施24小时绿色通道，保障物流货运畅通。
胡立山表示，在加强物资储备供应的同时，武汉也采取多种方式，加强宣传引导市民群众理性消费，没有必要刻意囤积商品，没有必要跟风排队抢购。
马国强还在发布会上强调，为保障城市运转，欢迎想回到武汉或需要回到武汉工作的人。同时，对于要回到武汉的务工人员，为防控疫情，武汉也正在拟定方案，将做好体温监测、做好各个用工单位对人员资料的登记等。
“此外，武汉也将视疫情情况，看是否向国家申请假期再延长。目前，已经通知用工单位，对于保障城市运转的人员回武汉，要建立畅通渠道，同时做好监测。”马国强说。
针对关于武汉人在外地“受歧视”的问题，马国强表示，绝大多数地方会善待湖北人，同时湖北人要理解。为了全国人民，赞同全国各地对从武汉回乡的人做一些医学观察。