万豪酒店“邮件门”：网络空间不是跨国企业的法外之地

此前，在华经营超过120家酒店的美国酒店运营商万豪在其发给顾客的调查反馈邮件中把中国的港澳台、西藏地区列为独立国家一事引发轩然大波。近日，万豪“邮件门”持续发酵，又有达美航空、ZARA、美敦力三家公司中文网站出现类似错误。上海市旅游局、网信办和国家民航局责令整改，这些企业也分别公开致歉并作出相应表态、回应和行动。

同时却又有官媒曝出，Twitter上一个“藏独”账号贴文《感谢万豪在用户调查中把西藏列为“国家”》，点赞者竟亦包括万豪集团旗下账号。虽然万豪集团至今已就事件四次道歉，另中止立场有误的问卷调查，但及时追究和整改是应时之策，深刻反思和检视才是长久之谋。

网络空间不是跨国企业的法外之地。万豪及其他三家企业都来自欧美发达经济体，应该熟稔市场经济的法律规范、商业伦理与人文底蕴，也回避不了经济全球化内在的政治逻辑、主权法则，同时也应该尊重各国的历史传统、民族感情和文化习俗。网络空间不是违法的“自由之地”，政治立场不是任性的恰当借口，历史问题不是犯错的当然理由，文化差异不是违规的搪塞依据。在华跨国企业应遵守中国法律法规，做合法合规合作的运营者。

随着科技的迅猛发展，网络主权和舆论主权问题日益突出。无论科技新的力量如何强大，无论信息化的浪潮如何汹涌，无论全球化的革命如何彻底，无论互联网的去中心化如何颠覆，国家主权、民族感情、历史记忆永远是人类社会存续的缘由与根基。香港、澳门、台湾、西藏都是中国的一部分，“一个中国”原则是客观事实和国际共识，也为多个国际条约和联合国决议所认可。面对这波跨国企业的错误“操作”，不少网民纷纷揭露和表态，上海市旅游局、网信办等部门严肃处理，民航局和外交部也积极回应，都展现了一个大国的自信、当担和有为。

没有网络主权和舆论主权就没有国家主权。在未来的互联网舆论场上，各种斗争、渗透、挑战、攻击在所难免。国家应从战略、法律和理论层面上坚持总体国家安全观，妥善处理主权、安全、发展与自由的关系；地方和部门应主动探索构建网络主权和舆论主权的运行、维护和强化机制，保证在华跨国企业的商业自由和合法操作；广大网民应积极参与，勇敢发声，共同营造风清气朗的网络生态环境。在华跨国企业也应恪守自己的商业伦理、原则和底线，做中国繁荣复兴的合作者、共享者。

（来源：亚太日报）