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自去年11月收购Thomas Cook的品牌资产后，7月18日，复星旅游文化集团（简称“复星旅文”）宣布面向全球推出Thomas Cook托迈酷客全新生活方式平台。
复星全球合伙人、复星旅文董事长兼CEO钱建农在发布会现场发言（图片来源于复星旅文）
Thomas Cook品牌起源于英国，拥有近180年历史，被视作近代世界旅游产业的先驱，曾经是全球最大的旅游运营商之一，尤其在欧洲度假旅游市场具有品牌优势。在2019年9月，它进入破产清算程序，其知识产权资产被复星旅文以1100万英镑（约人民币1亿元）收购。
八个多月后，全新以Thomas Cook为品牌名的在线平台上线，将成为复星旅文旗下各知名 IP 品牌产品和服务线上聚合地，还将接入其他生活服务商家，直接触达消费者。
托迈酷客APP页面聚合了复星旅文旗下多个产品
谈及与携程等现有OTA平台的不同之处，复星旅文董事长兼CEO钱建农在采访中表示，“它与其他平台没有可比性。Thomas Cook平台是复星旅文的一分子，以产品为基础打造生态。它卖的不是单一旅行社产品，而是生活方式的产品。”
他透露，在过去两天，“托迈酷客”的app在各大手机应用市场已经有约11万次下载量。该平台目前只是初级版本，未来还将开发更多新功能与产品。除了满足消费者的度假旅游需求以外，还将展开更多场景化消费的尝试。例如，让用户一边在三亚住宿、旅游，一边通过该平台购买当地的特色农产品。
复星旅文此前收购的品牌资产中，还有连锁酒店Casa Cook、Cook’s Club品牌，以及其他相关品牌的若干商标、域名、软件应用、社交媒体账户及许可在全球范围所有权及权益。
当天发布会上，原Thomas Cook旗下四个新晋酒店及度假村品牌也正式对外发布。复星旅文与重庆南川惠农文旅集团、复地产业发展集团、北京恒德新业控股集团、海南星华集团等现场签约4家即将于中国落地的酒店及度假村项目，包括3家Cook’s Club以及 1家Casa City。
目前，Casa Cook及Cook’s Club品牌在全球已拥有8家酒店，分别位于希腊、埃及、保加利亚、西班牙和土耳其。未来，Casa Cook系列品牌将继续迅速扩张海内外版图，并聚焦中国热点城市以及长三角、京津冀、珠三角和海南等地。
“有很多业主希望跟我们新的品牌合作，过去中国的很多产品同质化程度太高，我相信这个品牌对中国度假市场会非常有吸引力。”钱建农称，新酒店品牌将采取轻资产的管理模式，从而加快步伐。
新的在线平台和酒店品牌发布，都是复星旅文在深挖Thomas Cook品牌资产价值过程中，进一步完善其FOLIDAY生态体系，以及复星旅文的FC2M战略概念。
针对中国旅游市场经历从观光、休闲旅游到家庭休闲度假体验的三个不同阶段，复星旅文提出了“FOLIDAY”概念，希望将它打造成为家庭休闲度假体验代名词。
FC2M中的“F”既代表Fosun复星集团，也代表Family家庭，从复星旅文的角度来讲，“F”又代表了FOLIDAY，C2M是指用户直连制造。具体来说，复星旅文可以通过新平台、产品，洞察客户对旅游度假等消费需求的变化，实现个性定制，精准研发并逐步迭代完善M端好产品。
对Thomas Cook品牌资产的收购及整合动作也契合了复星旅文长期以来的“产业运营+战略投资”双轮驱动策略。
尽管今年受到新冠疫情这只“黑天鹅”的冲击，复星旅文遭受了巨大损失，但在接受采访时钱建农透露，疫情下行业、企业分化，如果有产生协同或者互补效应的较好整合机会，仍将继续投资一些合适的标的。
除了收购的Thomas Cook品牌，复星旅文旗下还有地中海俱乐部（Club Med）、三亚·亚特兰蒂斯（Atlantis Sanya）、旅游目的地专业运营商爱必侬（Albion）、文化及娱乐活动提供商泛秀（Fanxiu）、国际亲子玩学俱乐部迷你营（Miniversity），以及全球会员俱乐部复游会（Foryou Club）等。
至今年5月份，亚特兰帝斯项目的营收已经恢复到跟去年持平，在6月-7月的业绩表现超过去年同期。随着暑假到来，以及跨省跟团游开放，最近一周亚特兰蒂斯的平均入住率已超过90%。
复星旅文自今年3月中旬开始启动恢复，得益于中国疫情防控态势及今年出境游需求可能部分向国内游转移，钱建农表示看好下半年国内旅游市场恢复，尤其是中高端旅游项目。在国际市场，从6月开始，复星旅文已在法国、日本等国家开始有选择性恢复部分业务。