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1月7日，2019年腾讯娱乐白皮书在北京发布，易烊千玺、周冬雨、肖战等出席。导演谢飞、《小欢喜》导演汪俊、节目制作人吴彤、音乐人小柯、壹心娱乐创始人杨天真等分别从电影、电视、综艺、音乐和明星五大部分对过去一年行业变迁进行分析。
在电影板块，白皮书指出，2019年国产片在票房和口碑上优势明显，内地票房排行榜排名前10的影片中有8部国产片。其中，排名前4的影片贡献了超过150亿的票房，几乎是全年总票房的四分之一。排名前3的影片，观影人次都在1亿左右。
与此同时，在票房过3亿的电影中，喜剧占比逐年下降，动作片成为票房贡献最大的影片类型，异军突起的动画和科幻成为2019电影市场的亮点。《哪吒之魔童降世》5天突破10亿，以50.01亿票房成为2019年冠军，与《罗小黑战记》和《白蛇：缘起》占据去年电影口碑TOP10三席位。
2019年，电影市场也在面对严峻挑战。据天眼查数据显示，去年共有1884家影视公司关停；影院方面，虽然2019年银幕数仍然在增长，但观影人次并未拉高，“小镇青年”的观影热情连续三年逐渐衰退，三四五线城市的票房贡献率表现全部从三年前的30%左右，跌到10%以内。在萧条的行业环境和受众两极的选择之下，中间层从业人员的生存空间不断被挤压。
在电视剧板块，2019年电视剧总播出剧集306部、9495集，剧集总量较上年下跌15%，其中网剧播出数为233部，比去年减少17%。汪俊表示，减产一部分与集数缩水有关，“类似《如懿传》这样87集的剧集，未来的若干年恐怕都不会再有了。”另一方面也是行业现状不乐观，比如开工不足、建组数量减少、很多人没戏拍，对大家收入也有影响，“前阵子还传，好多年轻演员连房租都付不起了。但从另一个角度说，这其实也是‘挤泡沫’，‘减量提质’成为主流。”
从收视表现来看，2019年收视率破2的剧集仍然缺位，但平均收视率破1的剧集相比前年增加一倍有余。网播剧占据大半，其中《陈情令》和《长安十二时辰》分别位居热度榜和口碑榜榜首。
此外，在剧集排播上，台网差异性显著。台播剧更强调社会化属性，通过现实关怀、引发共情等方式制造话题。比如，《都挺好》中的原生家庭与养老问题，《小欢喜》中的亲子关系与教育话题等。网播剧则表现出更强的造星能力，推出肖战等因网剧蹿红的新流量明星，也刷新了大众对易烊千玺等“旧流量”的认识。
综艺方面，受近两年广告市场整体降温的影响，2019国产综艺播出总量为184部，较去年减少33部。卫视综艺产量连续三年下滑，全年仅产出79档；连续五年增长的网络综艺，也首度出现减产。五大卫视和四大视频平台2019年产出的“综N代”达65部，总量与上年基本持平，但占比上浮近10%。与此同时，流量也都被“综N代”聚集，不论是收视率榜单还是热度榜单，“综N代”都占据大半。
2019年五大卫视周五至周日晚间黄金档播出综艺共49档，除了湖南卫视产量持平外，浙江、东方、江苏、北京卫视都不同程度减产。其中，北京卫视下滑最猛，跌幅过半，全年仅产出5档周末黄金档综艺。网综方面，除腾讯视频产出与上年基本持平外，爱奇艺和优酷减产超四成，芒果TV凭借17档节目进入前三。
白皮书预测2020年综艺行业将依旧主要由低风险的“综N代”构成，养成类、观察类综艺仍是主流。此外，2020年还将是“体育大年”，东京奥运会、北京世界体育大会的举办，可能会带来体育综艺热潮。另外，“带货类节目”也有望成为2020年的亮点。
在音乐板块，音乐人小柯以“2019年音乐生态已经初步具备，人们付费意识诞生了”为主题作演讲。聊到十几年前网络音乐初兴，他表示那些年，音乐圈的生存状态一年比一年烂，“一不小心就烂了十几年，我曾经的战友和同事都跑去影视圈拍戏、拍电影了，只有少数人还留在音乐圈奋斗。”
但这个趋势，在2019发生了变化——超过670万首新歌上线，数字音乐市场规模突破627亿元，实现连续三年增长。
主流音乐平台付费会员数持续增长，数字专辑的销售成绩也在不断刷新纪录。截至12月9日，2019年有5张专辑销售额超3000万，蔡徐坤专辑《YOUNG》的销售额突破4000万。销量榜上，周杰伦登顶，购买《说好不哭》是许多人的第一次线上音乐付费尝试。该专辑打破千万销量纪录，与位居第二名的《YOUNG》拉开近200万张的差距。
此外，音乐出圈路径正在多样化。7月发行的《陈情令国风音乐专辑》以突破3000万的销售额，成为2019年华语新专辑销售额榜季军。主题曲、插曲到片头片尾曲、推广曲，影音联动宣发效应显著。
在对明星的盘点中，白皮书指出相较新人不断冲榜的2018，2019明星行业表现乏力，新人不新。今年新生的顶流李现、肖战、王一博三人均不是行业新人，而是通过新作品出圈。杨天真表示：“头部明星迭代速度正急遽加快”，她指出，“一个爆红的人，如果没有连续的作品曝光，他就消失不见了。”另外，中国的明星什么都得干，没有专业的分层，“这也是为什么大家觉得明星也都在综艺节目里的原因。”
和2018年明星榜一致的倾向是：女明星的消失。无论是商业价值还是热度，女明星全面不敌男星，带货指数榜的TOP10无一例外全是男星。此外，2019年社交平台和短视频平台在“素人领域”的造星能力，其中表现最为突出的是刘宇宁和李佳琦，前者起家YY直播，后者则是从直播平台走出的带货网红。但正如白皮书中的说明：“网红的生命力取决于风口的周期”，大浪淘沙中，如何延续自己的生命力才是值得思考的问题。