在谷歌、苹果、亚马逊面试是怎样一种体验?

腾讯科技

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從求職者的角度來看,哪些公司的面試流程可以打好評,哪些只能打差評,結果可能會讓你大吃一驚。

根據求職網站Dice的統計顯示,有78%的招聘經理預計,2016年上半年錄用的人數將超過2015年下半年,這是一個刷新記錄的百分比,意味著從職場新人到執行官級別,目前正有大量的空缺崗位期待填補。另據CareerBuilder網站報導,美國目前有100多種職業每月的空缺數量多於錄用人數。這樣看來,現在似乎正是求職的大好時機。

不幸的是,即便如此缺少人手,招聘一名合格求職者所需的時間也沒有縮短。如果你想找工作,請記住,你不會很快就搞定一份工作。從Glassdoor的最新報告來看,面試過程通常需要23天,而四年前只需要13天。

為什麼要花這麼長時間? Glassdoor的研究表明,公司規模,以及更加嚴格的篩選過程等等,都是求職者需要更長時間才能拿到錄用通知的原因。諷刺的是,今年人才需求最旺盛的高科技行業,走招聘流程的時間反而比平均值更長。Glassdoor的統計顯示,軟體工程師的面試流程需要一個多月(35天)。應用開發人員和產品工程師需要28天。

雲通信顧問公司GetVoIP的研究人員對13個熱門科技公司招聘軟體工程師的流程進行了分析,希望展示整體上的“求職體驗”趨勢。分析用的資料來自於Glassdoor上的打分,每個公司都有超過100個打分。

GetVoIP的社區外展主管亞曆克斯·亨茲(Alex Heinz)說,“我們把重點放在過去兩年(2014-2015年)的面試經歷帖子中,當然我們明白,面試是之前進行的,後來人們才寫了這些帖子。”他還指出,如果能把惠普、三星、戴爾這樣的公司包括進來可能會很好,但是“對於它們的招聘流程,我們還沒有獲得足夠多的資訊”,他說。

從求職者的體驗來看,總體趨勢很明顯。例如,13家公司中,有7家一開始打電話進行求職者篩選,而IBM、思科和雅虎是從電話面試開始。只有Twitter和亞馬遜要求求職者在網站上完成一個線上評估,然後才進入電話交流階段。亞馬遜第一輪是線上測試,第二輪是線上評估。每家公司都把到場面試留到最後——在評估和電話面試完成之後。此外,只有Yelp的求職者談到,他們是通過Skype進行的面試。

這樣的通話和測試過程長約兩周到一個月,你可能會覺得,很多求職者會對此感到不爽。但實際上,GetVoIP的分析顯示,拖長的流程並沒有影響申請者的求職體驗。“雖然思科、雅虎和Uber的面試過程最短,只有兩個星期,但只有思科的求職者對面試過程打了比較多的好評,”GetVoIP的創始人魯本·約納蘭(Reuben Yonatan)說。

同樣,簡單的面試過程未必就能轉化為求職者方面的良好體驗,更具挑戰性的面試並不一定會帶來更多的抱怨。

約納蘭指出:Twitter的採訪過程不太難(3.1/5.0),但求職者中很大一部分(42%)都打了差評。相反,穀歌(微博)的招聘流程最難(3.4/5.0),但只有15%的人打差評,56%都打了好評。

儘管亞馬遜的企業文化去年夏天遭到了猛烈抨擊,但去亞馬遜面試過的求職者很多都獲得了良好的求職體驗(49%的好評,只有15%的差評,其餘人認為不好不壞),而且亞馬遜的面試還被評為難通過的面試之一。Uber也與之類似(51%的好評)——儘管該公司及其領導層最近備受詬病。IBM的面試流程也給求職者留下了良好印象:69%的好評,只有5%的差評。

求職者中口碑最差的公司是哪家?是Twitter,有46%的求職者都給Twitter打了差評。蘋果和Uber並列倒數第二名,差評率均為26%。

約納蘭承認,這些資料僅僅涉及軟體工程師,但這也是一個很不錯的指標,你可以從中看到,如今在不同的行業中招聘流程有著怎樣的不同。最近有媒體報導,對於求職者來說,地理位置現在已經不再是個硬傷,因為你可以投視頻簡歷,參加視頻面試。約納蘭說:“現如今,在你獲得現場面試的資格之前,可能要經歷多輪電話(或Skype)篩選和測試。”