“老外帮老外”助力涉外社区防控 疫情催生中外民众“共情感”

中国新闻网

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外籍居民致力社区防控。闵行区公安局供图

中新网上海3月3日电 (记者 陈静)国际化大都市上海生活着众多的境外人士。新冠肺炎疫情之下,他们被纳入社区防控体系。在这些境外人士集中居住的地区,“老外帮老外”的自治模式,成功助力减少因语言不同、国情不通导致的不理解和不配合。

正如虹桥街道党工委书记胡煜昂所说:“境外居民和中国居民在这次疫情共患难中催生出‘共情感’,必然会转换为社区一家人的共治力。”

在疫情防控中,上海的社区工作者通过多种方式向外籍住户及时、准确地传递了防疫信息,消除紧张情绪。上海市民政局副局长曾群3日对记者表示,在基层社区细致周到的努力下,境外人员积极配合,有的入境抵沪后,第一时间赴社区登记,主动接受隔离健康观察。

在虹桥街道常住着约2.6万境外人士,居民来自近50个国家和地区,包括欧美国家、日本、韩国、中国的港澳台地区等。其中,逾半数居住在古北社区。这里是上海最早的涉外居住区,也是目前上海境外人员居住度最高的涉外居住区。境外人士“来沪工作比例高、举家来沪比例高、租赁居住比例高”。

在这里,“老外帮老外”的自治成为涉外社区防控疫情中一抹亮色。据介绍,多年来,这些涉外社区积累了丰富的自治资源,包括:一批热心外籍居民志愿者;一批社区涉外志愿团队;一批外国的商协会。

胡煜昂表示,这些“老外”成了社区防疫有力后援团:不仅帮忙翻译防控信息,用他们自己的平台和朋友圈,宣传中国的防疫规定,帮助外籍友人分辨谣言,还向社区捐赠从国外带回的消毒液和口罩等防疫物资。

胡煜昂指出,“老外帮老外”的模式,减少了因语言、国情不通导致的不理解和不配合,“我们有一位外籍居民就说,在这次防疫中,深深体会到中国的坚定信心和民众团结一心。”

其实,“老外帮老外”模式在申城多个涉外社区已悄然推开。上海闵行区华漕地区也生活着逾9600名境外人士。一群热心社区服务的外国居民成为志愿者,帮助居委会翻译文件、政策解读、辅助宣传。在新冠肺炎疫情之下,这些外籍志愿者的身影频频出现在社区抗“疫”一线。

穿上绿马甲、戴上红袖章,来自巴基斯坦的阿米尔·汗成为社区志愿者。他不仅积极投入防疫检测,还寻求海外朋友帮助,向自己小区赠送了500个口罩。在涉外小区的大门口,记者看到,来自南非的英国人欧阳毅正有条不紊地对每辆驶入车辆进行检查。欧阳毅原名伊恩,曾先后生活在中国香港、台湾等地,学习中文已经35年,操着一口流利的普通话。欧阳毅说:“中国对待疫情的态度和采取的举措令人敬佩,能够助一臂之力,自己很开心!”

眼下,防止疫情境外输入成为政府关注的新话题。3日,上海市防控工作领导小组及相关部门综合研判,进一步明确了涉外疫情防控和入境人员健康管理措施。曾群表示,在入境时,有关部门会发放多语言模板的疫情防控宣告书,帮助境外人士更好地了解和遵守防控措施;在进入小区时,街镇、居村也将加强落地管理,同时耐心细致做好解释说明,寓管理于服务中。(完)