新华社北京9月18日电题:织卫勤保障网 架医患连心桥——解放军总医院第五医学中心军营网络建设记事
肖蕾、韩早远
专家远程会诊,为相隔千里的患者解除病痛;机器人进入病房,指导患者开展康复训练……在解放军总医院第五医学中心,一张富有部队特色的卫勤保障网,为服务练兵备战、守护官兵和人民群众身体健康发挥了重要作用。
新冠肺炎疫情暴发后,这个中心被确定为北京市市级3家定点收治新冠肺炎确诊患者的医疗机构之一。他们依托数字化平台,迅速打通预约筛查、报告查询、远程会诊、网络授课、心理咨询等一系列网络渠道。疫情发展初期,中心传染病专家利用网络平台远程授课,向部队基层医院、卫生所传授防治经验,为广大医护人员提供专业技术支持。他们通过网络平台发布居家隔离、心理调适等科普文章,制作推送抗疫主题MV,传播知识,鼓舞士气。
为做好入院新冠肺炎患者救治工作,减少医护人员交叉感染风险,他们把网络机器人送进病房,每天进行科普宣教,播放八段锦、广播体操等视频,指导患者锻炼身体;利用官方App、公众号等网络平台,为新冠肺炎患者核酸检测预约和结果查询提供便利,方便了患者,提高了效率;开通网络心理咨询服务,由心理专家24小时轮流值守,及时为一线医护人员疏导不良情绪。
“那段时间工作压力大,经常失眠,幸亏有心理医生进行辅导,我才更有信心做好工作,护理好患者。”负责发热筛查的护士李晓倩说。
近年来,这个中心利用网络,积极响应参与国家和军队开展的健康扶贫工作,对青海省人民医院、西藏丁青县人民医院实施包虫病专项救治帮带,对宁夏同心县人民医院进行全面帮扶。9月初,宁夏同心县的一名患者查出不明原因肝部疾病,病情进展较快。中心援宁医疗队协调院内资源,启动远程会诊方案,患者病情很快得到控制。
网络平台将营区的医生与边疆的患者紧密联系在一起,越来越多的患者学到了健康知识,提高了保健意识。在海拔4000米以上的藏东高原,包虫病术后患者次旺塔孜一边放牧,一边打开智能手机查看二维码里的内容,那是中心为出院患者制作的康复指导说明。次旺塔孜说:“知识就在二维码里,打开手机我就能找到恢复身体的秘诀。”
中心军营网络平台持续拓展,进一步凝聚起保障打赢的精神内核。依托网络平台,中心官兵围绕练兵备战、健康扶贫、医疗保健等重点工作,利用军营网络弘扬练兵备战典型的先进事迹,组织“相约e时代”“医者荣耀”等网络评选活动,宣扬扶贫攻坚的先进人物,开展网上学习讨论,开设为兵服务网络通道,设置专家出诊信息、就诊流程、远程会诊及门诊咨询、为部队服务热线等,赢得广大官兵好评。