西方品牌如何吸引中国消费者?美媒:学会手机直播

参考消息网

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美媒称,中国对国际时尚企业具有强大吸引力,但与中国消费者建立联系通常需要一套截然不同于欧美公司在本国所运用的方法。

据石英财经网1月15日报道,在代表美国零售商的行业组织全国零售商联合会本周在纽约举行的大型年度会议上,快速发展的美国制鞋企业奥布斯(Allbirds)和中国电子商务领军企业阿里巴巴来到现场谈论西方品牌在进入中国市场时面临的挑战,以及奥布斯公司正在如何应对这些挑战。

在中国与消费者进行交流不同于在其他地方。奥布斯公司国际业务总裁埃里克哈斯克尔说:总体而言,中国媒体市场的碎片化程度远高于世界其他地方。这种交流的大部分是通过在中国之外可能不存在的数字平台例如微博、微信和小红书进行的。奥布斯不得不学习在每一个平台上该怎么做才有效果。

报道称,即使在大型电子商务平台上,奥布斯也不得不重新思考其策略。自从仅有3年历史的奥布斯公司2019年开始在阿里巴巴旗下的天猫平台销售产品以来,该平台一直充当了该公司的电商渠道。天猫是中国最大的企业对消费者平台,也是国际品牌的重要门户。哈斯克尔曾对本公司的销售业务有那么多发生在手机上感到意外。到目前为止,奥布斯在天猫上的销售额中至少有95%是通过手机完成的。相比之下,该公司在美国的数字业务有大约50%是通过手机发生的。