【亞太日報訊】6月9日,香港特區署理行政長官林鄭月娥在行政會議前對傳媒說,鑒於韓國中東呼吸綜合徵(MERS)疫情持續,保安局將向韓國發出“紅色外遊警示”。
據香港《星島日報》報道,衛生署8日對韓國發出旅遊健康建議,香港旅議會9日會與旅行社開會商討停團安排,初步傾向取消6月份所有韓國團,估計最少有120個韓國團受影響,涉及3200名旅客。有旅行社表示可安排旅客全數退款或轉團,亦有旅行社視乎機票付款情況,向旅客收取最少500元(港幣,下同)手續費。
鑒於衛生署對韓國發出旅遊健康建議,旅議會今早將召開緊急會議,與旅行團商討停團安排和退款細節。旅議會主席胡兆英表示,他8日致電多家旅行社後初步取得共識,傾向取消6月份前往首爾為主的韓國團,而暑假韓國團出發安排,則需視乎疫情發展而定。
胡兆英指,旅行社將按旅議會指引第223條,即因為包括戰爭、天災和疫症等逼不得已理由而取消旅行團,向航空公司和酒店商討停團懲罰收費,若獲對方免收,旅行社將按慣例只收取150元手續費後將團費退還給顧客。旅議會總幹事董耀中表示,由於政府並非發出紅色或黑色旅遊警示,旅客要有心理準備未必能全數取回團費。
縱橫遊執行董事袁振寧表示,因為韓國MERS確診和死亡人數持續上升,為保障旅客安全,已決定取消由昨日至6月25日出發的30團韓國團,受影響旅客約有600人,團費介乎2000至17000元不等,旅客可全數退款或轉團。袁振寧表示,約有一半旅客選擇退款,轉團旅客多數選擇日本,其次是台灣和星馬泰等地,目前仍有兩團約四十名旅遊在當地繼續行程,明日會返港;旅行社下週一再決定六月底韓國團安排。
康泰旅行社表示,將取消9日至6月30日出發的所有韓國團,受影響團數約30個,近600名旅客,而旅客可選擇保留團費半年或扣除約二三百元手續費後退團。美麗華旅遊表示,估計明日起有62個韓國團受影響,涉及1800名旅客,而旅行社上星期起已安排旅客選擇轉團或保留團費半年,但當中只有三成旅客退團,七成人如常出發。
永安旅遊表示,視乎情況處理今日至6月30日出發的韓國團,由於有大部分旅客選擇轉團和退團,未來10日將無旅行團出發到韓國。團費方面,若該團已向航空公司確實並全數支付機票,旅行社將扣除航空公司相關費用後退款給旅客;若該團已向航空公司支付訂金,旅客可選擇轉團、保留團費半年或退款,但旅行社會收取最少500元手續費;若該團仍未支付訂金,旅行社則不收取任何費用。