应对疫情,星巴克暂时关闭其在中国大陆一半以上门店

澎湃新闻

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1月29日,澎湃新闻记者从星巴克中国获悉,为了应对新型冠状病毒感染肺炎疫情,星巴克临时关闭全国超过半数的门店,调整部分门店的营业时间,以及强化营业门店的防疫保障等。星巴克中国称,深耕中国市场21年,我们对中国的长期发展充满信心。我们坚信,目前的状况是暂时的,风雨同心,众志成城,疫情一定能被早日击退。

根据星巴克最新财报数据,星巴克在中国160多个城市,拥有4292家门店。这也就意味着,星巴克全国超过2000家门店受疫情影响,临时关闭。

据悉,对于目前仍然营业的门店,星巴克中国采取了每小时店内消毒、店内配备免洗消毒洗手液、消费者进店前测体温、员工上岗前测体温、消毒工作戴手套、顾客离开后对桌面消毒等一系列举措。

此前的1月25日,星巴克中国宣布,出于对伙伴(员工)和顾客健康安全的考虑,整个春节假期湖北省内所有星巴克门店和专星送都将暂停营业。

此外,星巴克中国已向中国红十字基金会确认捐赠人民币300万元,用以采购湖北省有疫情地区特别是武汉市医护人员所需的防护服、口罩、消毒杀菌用品等医疗物资。星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛1月25日发布内部信表示,“我坚信,艰难总会过去,疫情一定能被早日击退,我们会共同度过这一段非常时期。”

1月29日,星巴克发布了2020财年第一季度财报。第一季度,星巴克营收71亿美元,同比(较上年同期)增长7%,基本符合预期;调整后EPS 79美分,同店销售增长6%,均好于市场预期。其中中国区Q1营收7.45亿美元,同比增长13%;门店数量4292家,同比增长16%。

星巴克在财报中指出,受到中国疫情以及用户避免出门的意愿影响,目前公司已经临时关闭了超过半数的中国区门店,重新开业的时间和数量需要视接下来的情况决定。

星巴克首席财务官帕特·格里斯麦(Pat Grismer)表示:“影响的严重程度取决于门店关闭的时间,我们正在与相关部门进行合作来应对情况,并保护我们的员工和客户。”

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