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2021年第一季度，各地商场客流量已逐渐恢复常态。
5月19日，腾讯房产联合腾讯地图位置大数据发布了《2021年一季度中国重点城市商业吸引力报告》（以下简称“报告”），显示2021年一季度全国商场访客量较2020年同期增长102.52%，其中一线城市3个月有近4亿人次逛商场。
总体来看，广州、深圳的商场比北京、上海的商场人气更旺。2021年一季度，广州、深圳商场总访客量均超过10000万人次，同比增幅达88%。虽然北京、上海的商场一季度总访客量不及广州、深圳，但同比增幅也均在100%。
客流量是直接影响到商场交易次数以及营业额的重要因素，但报告也表示，客流量对30亿以内的商场的营业额影响更大，对走高端路线的商场的销售额影响明显降低。
2021年一季度，北京SKP的总访客量只有9万人次。作为对比，同期北京访客量最高的商场是北京龙湖北京长楹天街，总访客量达到140万人次；同期全国访客量最高的商场为广州天河城，总访客量达到385万人次，月均访客量则达到128万人次。
图片来源：腾讯房产
2020年，北京SKP一度问鼎全球“店王”的称号。
根据《北京日报》报道，2020年北京SKP的销售额达177亿元，销售额实现双位数增长，连续十年蝉联中国“店王”。与此同时，北京SKP的销售业绩也首次超过英国哈罗德百货，成为全球“店王”。
数据显示，2020年，北京SKP迎来1500万人次客流，实现15%的增长，单店销售额、每平方米销售产出均为全球第一。
北京SKP能够在疫情笼罩下的2020年保持业绩双位数增长，很大程度上有赖于中国境内奢侈品消费增长创新高。
贝恩公司表示，中国内地奢侈品市场在2020年将实现全年48%的增长，预计达到近3460亿元人民币的市场规模。中国有望在2025年占据全球奢侈品市场的最大份额。
此外，作为高端商场目标客群的中国高净值人群正迅速扩大，这将助推高端商场在未来实现更高的销售额。
根据招商银行与贝恩公司近日联合发布的《2021中国私人财富报告》，2020年，可投资资产在1000万人民币以上的中国高净值人群数量达262万人，预计到2021年底，中国高净值人群数量将达约300万人。
贝恩公司资深全球合伙人、亚太区兼并收购业务主席梁霭中表示，高净值人群的注意力正延伸到家庭、企业、社会需求，涵盖金融及非金融需求，值得一提的是，他们对高端生活方式的需求正在崛起。
此外，报告显示，在新一线城市的top20商场中，重庆作为新晋网红城市，商场访客量最大，其中龙湖重庆时代天街一季度总访客量达到405万次，重庆万达广场（南坪店）一季度总访客量达到233万人次，远超成都、杭州、南京的商场。
图片来源：腾讯房产
无论是在北上广深这四个一线城市，还是在成都、重庆、杭州、南京这四个新一线城市，商场访客中女性的比例都高于男性，而新一线城市中，男女比例相差更大。
根据报告，一季度南京商场访客中，女性比例达到61.31%，男性比例则为38.68%，南京因此成为新一线城市中商场访客男女比例最悬殊的城市。
图片来源：腾讯房产
年轻人是各城市商场的主力军。报告显示，2021年一季度，全国重点城市18-24岁访客占比达28.92%，25-30岁访客占比为27.09%。
具体来看，新一线城市的访客比一线城市更加年轻化。在成都、重庆、杭州这三个城市，18-24岁访客占比最高。而在北京、上海、深圳，25-30岁的访客占比更大。