2016香港旅遊業多管齊下 港媒:努力擦亮“金漆招牌”

亞太日報

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【亞太日報訊】新年新氣象,步入2016,香港旅遊業界多管齊下,重塑香港“好客之都”的形象,重建遊客對赴港旅遊的信心,提高香港旅遊的吸引力。香港《商報》社論稱,各界共同努力,就可以擦亮香港旅遊業的“金漆招牌”。

根據香港旅遊發展局最新統計,2015年全年訪港旅客數量較去年同期跌1%至2%,這也是自2003年開通內地赴港個人遊以來的首次下跌。

“香港FUN享夏日禮”、“香港繽紛冬日節”、“維港除夕倒數”……2015年,港府及香港旅遊業界推出多項措施及時拯救步入“寒冬”的香港旅遊;2016年,旅遊業界更是多管齊下,在推廣活動進行的同時加大監管力度,重塑香港“好客之都”的形象,重建遊客對赴港旅遊的信心。

香港著名景點攜手拓展亞太及海外市場

早前由港府撥款1000萬元作配對基金,資助香港旅遊景點進行海外推廣宣傳的計劃,如今已開展進行了兩個月。多個香港著名旅遊景點攜手進行海外宣傳,獲得不小成績。

香港“天際100”表明,會與旅遊同業攜手加強海外宣傳,積極向具潛質市場如菲律賓和印度等推出不同推廣活動。他們早前已運用所得基金,于韓國及中國內地市場加強宣傳,如透過與多間酒店及旅行社合作,送出禮品和優惠。爲吸引日本市場,本月更增設英式下午茶入場套票優惠,吸引高端消費客群。

獲批最多項目的“香港海洋公園”表示,除15個獨立項目外,另有6個項目與迪斯尼樂園、昂坪360、天際100等聯合推行。去年11月已開始同其他景點及旅遊業界,包括海外旅遊代理商、本地接待社、零售及飲食業等,在8個增長潛力較大海外市場如中國內地、台灣等加強宣傳。

“香港迪斯尼樂園”亦指,將與其他主要景點、旅行社及航空公司等業界合作,在8個東南亞國家及地區推出不同形式推廣,又認爲計劃可爲景點和業界聯手推動香港旅遊業建立平台,對香港在區內不同市場的推廣,發揮積極作用。

旅遊業界加大監管力度 重建香港“好客之都”形象

香港旅遊業議會網站的最新公告顯示,自元月1日起,香港旅遊業議會加強到景點和商店巡查的措施,以保障訪港旅客的利益,防止破壞香港旅遊形象的事件發生。

公告指,議會規定接載入境團旅客的旅遊車,必須展示旅行社牌照號碼及旅行團的團號;在香港負責接待入境旅行團的導遊,必須持有由議會發出的有效“導遊證”,並且於接團期間佩戴;旅行社必須在內地入境旅行團旅客抵港後,立即經導遊向每名旅客派發在港期間的詳細行程表,其中必須清楚列明膳食、住宿、交通、遊覽、娛槳購物等詳細資料。

同時,議會將自2016年1月1日起,收緊“入境旅行團(登記店舖)購物退款保障計劃”的規定,將《商品說明條例》等法例的要求納入計劃。這使得那些被法庭裁定違法的登記店舖,或視案情嚴重程度而被撤銷登記資格。

前不久,香港旅遊業議會主席黃進達提出,將于2016年新春之際制定出香港旅遊“指標價”,讓遊客特別是內地遊客了解香港不同旅遊產品和酒店的正常價格水平,以便選擇比較合理的旅遊產品。

針對“影子團友”,黃進達也表示,目前正在研究派“神秘人(調查員)”加入內地赴港旅行團,以巡查有關旅遊團是否存在強迫購物等行為。

香港《文匯報》在2日的評論文章中指出,現階段要恢複香港旅遊業良好形象,加強監管是非常之策和必由之路。

香港《商報》發表社論指,只要各界共同努力,就可繼續擦亮香港旅業的金漆招牌。社論稱,踏入新一年,希望香港旅遊業能夠摒除過去的惡習歪風,迎來更專業更優質的新氣象。