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8月19日，新西蘭總理約翰·基在記者招待會上發言。
新西蘭初級產業部１９日宣佈，由新西蘭第二大乳品公司韋斯特蘭乳品公司生產、出口至中國的兩個批次乳鐵蛋白被中國質檢部門檢測出硝酸鹽含量嚴重超標。但問題產品並未流入市場，目前已被封存。
新西蘭初級產業部說，這兩個批次的乳鐵蛋白產品由韋斯特蘭乳品公司位於南島西岸霍基蒂卡的工廠生產，總重量為３９０公斤。兩個批次問題產品的硝酸鹽含量分別是６１０ｐｐｍ（１ｐｐｍ為百萬分之一）和２１９０ｐｐｍ；而新西蘭規定此類產品硝酸鹽含量不得超過１５０ｐｐｍ。
新西蘭初級產業部負責食品安全的代理局長斯科特·加拉赫在一份聲明中表示，初級產業部已決定撤銷韋斯特蘭乳品公司４個批次乳鐵蛋白的出口許可，其中包括被中國質檢部門檢出問題的兩個批次。他還強調，問題乳鐵蛋白並未進入流通市場，因此對中國消費者的食品安全威脅幾乎不存在，新西蘭市場也並未出售這些問題產品。
針對這一情況，韋斯特蘭乳品公司首席執行官羅德·奎因當天說，初步調查表明，這兩個批次的乳鐵蛋白硝酸鹽含量超標可能由加工廠使用的清潔劑殘留造成。據介紹，加工廠使用的清潔劑含有硝酸鹽成分，而在生產新一批產品前並未將殘留清潔劑沖洗乾淨。在出口前進行的公司例行檢測中，這兩批乳鐵蛋白也未被檢出問題。
韋斯特蘭乳品公司是新西蘭第二大乳品公司，規模僅次於恒天然集團。
這是新西蘭乳品業今年第三次被曝出品質問題。此前，新西蘭初級產業部於３日宣佈，恒天然集團旗下工廠生產的約３８噸濃縮乳清蛋白粉被檢測出含有肉毒桿菌毒素，這些問題乳清蛋白粉作為原料生產嬰幼兒配方奶粉、飲料等產品，已有部分出口至中國等海外市場。出口斯裏蘭卡的奶粉還被曝出雙氰胺超標。
新西蘭總理約翰·基１９日在記者招待會上說，內閣當天已同意成立一個部長級調查委員會來徹查恒天然集團乳製品遭肉毒桿菌污染事件。他說，將重點調查遭污染的產品如何進入市場流通環節、乳品行業的相關規章制度執行情況以及初級產業部對乳品業的監管等。