最近,越来越多国内服装企业按下了线上零售业务升级的快进键。
据中证网报道,高尔夫服饰品牌比音勒芬通过2月15日起的4场8天微信商城小程序直播卖货,实现销售业绩破3000万元,会员转化成交率达到40%,其中新客销售占比超过四成。
界面时尚此前
曾报道
,从2月开始,众多零售商将销售阵地转移至线上,通过微信群、直播等渠道方式卖货,比音勒芬则主要与品牌门店所在的商场合作进行直播卖货。
比音勒芬相关负责人对界面时尚表示,品牌与商场联合进行直播时,直播间的消费者不仅包括了品牌VIP顾客,还包括更多商场的VIP顾客。比音勒芬认为这种营销方式更加精准,并且目前已经取得了很好的效果。
疫情期间,比音勒芬分别和南京金鹰、深圳天虹、友阿百货、东莞君尚、绵阳百胜等商场合作开启了直播卖货,这些商场的比音勒芬店铺此前都有较为优秀的销售成绩,例如绵阳百胜的比音勒芬店铺年销售额达到2000万元。
图片来源:比音勒芬
具体来说,3月3日,比音勒芬在深圳天虹商场微信商城上直播2小时,销售额突破50万元,超过7000名商场VIP参与直播,成交率达到20%-30%,线上增粉环比增长355%。3月20日,比音勒芬在湖南友阿百货微信商城直播2小时,销售额同样突破50万元。
比音勒芬方面对界面时尚表示,未来品牌将持续与商场进行直播合作,打通线上和线下。
除了直播,比音勒芬也采取了近来众多品牌投入精力的社群营销。此前,比音勒芬曾在2019年业绩快报中表示,推广微信营销和加大VIP社群营销是公司经营业绩稳定增长的原因之一。
比音勒芬对界面时尚表示,疫情期间公司会不定期举办社群活动,例如3月围绕 故宫联名款商品展开的优惠活动,唤醒复购率高的VIP顾客的消费欲,同时对新顾客进行纳新。
图片来源:比音勒芬
另外,比音勒芬负责人表示公司从2019年就开始注重私域流量运营,发力新零售业务,疫情以来也在持续维护私域流量池。
3月19日,比音勒芬曾在回答投资者提问时表示,公司已与多家MCN机构洽谈合作网红业务,推出小红书种草、抖音短视频等营销方式。除此之外,比音勒芬也在内部孵化网红主播,让员工成为KOC乃至KOL。
这些营销方式主要服务于比音勒2019年正式推出的度假旅游服饰品牌Carnaval de Venise(威尼斯狂欢节),目的是提升品牌知名度。
比音勒芬负责人对界面时尚表示,目前所有平台中,小红书有着最好的转化率。
疫情以来,实体零售受到巨大打击,比音勒芬十分倚重的旅游零售渠道亦遭受极大冲击,机场、高铁站客流量锐减导致门店销售额大幅下滑。
旅游零售渠道线下销售受损后,比音勒芬位于机场、高铁门店的导购将销售阵地转向微信小程序商城,老顾客在小程序商城中的销售业绩则会直接并入线下具体门店的业绩中。