山西太原丰富民众“菜篮子”:让便民菜摊进入社区

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志愿者为不方便出门的老人、残疾人等提供“送货上门”“上门点单”服务。杏花岭区委宣传部供图

中新网太原4月17日电 题:山西太原丰富民众“菜篮子”:让便民菜摊进入社区

作者 杨佩佩 原茜 高宇

自疫情发生以来,越来越多的便民菜摊进入山西太原社区,丰富民众“菜篮子”,成为其日常生活中不可或缺的“补给站”。在有效缓解民众疫情防控期间“买菜难”的同时,最大程度降低交叉感染风险。

连日来,在山西太原杏花岭区三桥街道所辖的柳溪街社区,一个开在家门口的便民菜摊,收获不少社区居民的光顾和肯定。菜品多样新鲜、菜价惠民便宜是民众对便民菜摊最为直接的印象。

其间,柳溪街社区工作人员根据社区实际选择菜摊的位置、了解民众需求联系供应方、以菜摊生意情况做好后续管理、通过居民反馈问题增加服务项目……每一个环节他们都用心谋划、全力推动。

为切实解决社区内高龄老人买菜难的问题,社区工作人员将志愿服务与便民菜摊服务结合起来,每日选派社区志愿者到菜摊进行服务,并为不方便出门的老人、残疾人等提供“送货上门”“上门点单”服务,让便民菜摊真正起到便民惠民的作用。

70多岁的姜清兰是居住在此社区的老住户,也是便民菜摊志愿套餐中现场点单的第一批受益者,自此,她便成为常客。之前每日要外出几趟采买各类物资的姜清兰如今只需出一趟门,便可同时将调味品和蔬菜等生活必需品购至家中。“节省下来的时间,可以为孩子们煲汤,还可以让我自己轻松一下,看会儿报纸,真是贴心”。

同样觉得暖心的还有李宝华。80多岁的他腿脚有些不便,外出时需要拄拐。平日里李宝华最发愁的一件事,就是如何将买好的东西拎回四楼的家中。志愿者的主动服务,解决了他的烦恼。第一次,在志愿者的帮助下,李宝华将买来的新鲜蔬菜拎进家门,还特地向老伴炫耀。

除现场便捷、暖心的点单服务,柳溪街社区的便民菜摊上还有情系民生的日常接单服务。由于冯栓有瘫痪在床,邻居找到便民菜摊志愿者,希望可以帮助解决冯栓有“买菜难”的问题,让他也吃上新鲜菜。志愿者们收到反馈后,在网格员的带领下,来到冯栓有家中,在征得其同意后,详细向他介绍便民菜摊的情况,并互留联络方式。告知冯栓有有需求可以随时打电话,他们会及时接单并为他按需提供送菜等服务。就这样,一场由一日三餐带来的爱心志愿服务便走入冯栓有的日常生活,让他感受到志愿服务带来的温暖力量。

随着便民菜摊在社区内扎下根、站稳脚,像姜清兰、李宝华、冯栓有这样享受到便民服务的民众越来越多,每日新鲜的一元菜和志愿者们的笑脸成为便民菜摊特殊标识。在街道、社区、志愿者队伍等多方的长期合作下,便民菜摊将会为更多民众提供便利服务。(完)