航空公司停飞武汉，所有航线可免费退改签

1月23日，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，民航局要求，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。

目前，航空公司方面积极落实这一政策。

国航方面表示，自2020年1月24日0时起，此前已购买的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班999开头客票（含里程奖励客票），旅客自愿退票的，国航及各机票销售代理机构，免费办理退票，不收取退票手续费。

东航宣布，自2020年1月24日0时起，旅客申请办理此前购买的781开头客票(包括里程奖励客票)，行程涉及东航、上航实际承运航班和挂MU或FM航班号的代码共享航班，东航免费办理退票，不收取任何费用。可在客票有效期内，至原购票渠道免费办理退票手续，全额退还票款和可退税费。

南航宣布，在2020年1月24日0时前购买的784票证（包含奖励客票），南航实际承运航班或挂CZ航班号的代码共享航班客票，可在客票有效期内，至原购票渠道或联系南航免费办理退票。

此外，海航、四川航空、厦门航空、春秋航空、中联航、首都航空等都发布了同样的退票政策。

1月23日凌晨，武汉市疫情防控指挥部发布通告称，自2020年1月23日10时起，武汉机场、火车站离汉通道暂时关闭，恢复时间另行通告。目前，航空公司陆续暂停飞往武汉航线。飞常准显示，目前绝大部分进出武汉的航班已经取消。

武汉天河机场是重要的交通枢纽，春节期间原计划有2879架次航班出港。航班管家此前统计显示，2020年1月22～2月1日，武汉天河机场国内直飞航线76条、计划出港航班2879架次；国际航线30条、计划出港航班293架次；港澳台航线4条，计划出港航班55架次；武汉机场国内运营航司27家，投入运力最大的是南航，其次分别是东航、国航，厦航、海航。