航空公司停飞武汉,所有航线可免费退改签

界面新闻

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1月23日,为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,民航局要求,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。

目前,航空公司方面积极落实这一政策。

国航方面表示,自2020年1月24日0时起,此前已购买的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班999开头客票(含里程奖励客票),旅客自愿退票的,国航及各机票销售代理机构,免费办理退票,不收取退票手续费。

东航宣布,自2020年1月24日0时起,旅客申请办理此前购买的781开头客票(包括里程奖励客票),行程涉及东航、上航实际承运航班和挂MU或FM航班号的代码共享航班,东航免费办理退票,不收取任何费用。可在客票有效期内,至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还票款和可退税费。

南航宣布,在2020年1月24日0时前购买的784票证(包含奖励客票),南航实际承运航班或挂CZ航班号的代码共享航班客票,可在客票有效期内,至原购票渠道或联系南航免费办理退票。

此外,海航、四川航空、厦门航空、春秋航空、中联航、首都航空等都发布了同样的退票政策。

1月23日凌晨,武汉市疫情防控指挥部发布通告称,自2020年1月23日10时起,武汉机场、火车站离汉通道暂时关闭,恢复时间另行通告。目前,航空公司陆续暂停飞往武汉航线。飞常准显示,目前绝大部分进出武汉的航班已经取消。

武汉天河机场是重要的交通枢纽,春节期间原计划有2879架次航班出港。航班管家此前统计显示,2020年1月22~2月1日,武汉天河机场国内直飞航线76条、计划出港航班2879架次;国际航线30条、计划出港航班293架次;港澳台航线4条,计划出港航班55架次;武汉机场国内运营航司27家,投入运力最大的是南航,其次分别是东航、国航,厦航、海航。