餐饮店把后厨变成了直播间、大厨直接带货,各大汽车品牌开始“云卖车”、手机品牌排队开新品“云发布会”、全国500个楼盘直播“云卖房”,明星们开了一场“不见面音乐会”;连各大博物馆都开起了直播,国宝开始在线“云工作”……这些“云操作”背后,是疫情之下中国各行各业奋起自救求生的身影。
突如其来的新冠疫情,打乱了社会经济的正常运行节奏,很多行业一时之间犹如按下暂停键。本次疫情集中爆发于春节假期,全民自我隔离在家的防控形势,极大地冲击了民众的短时消费需求。特别是线下零售、娱乐、旅游、餐饮等纷纷关门停业,经济损失最大,收入几乎呈断崖式下跌。
以旅游业为例,交通运输部的数据显示,2020年春节假期10天(1月24日至2月2日),全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客1.9亿人次,比2019年春运同期下降近73%,有研究估算,仅旅游行业的损失就超过5000亿元。
其他行业的损失也多达数百亿、数千亿级别,这落实到部分中小微企业头上,确实难以承受。
如今,各地的复工复产工作已经在有条不紊的展开,在政府帮扶政策落实之际,各行各业亦抓紧“云自救”,亦是在与时间赛跑,希望能够在逆境中活下来,赢得浴火重生的机会。
上帝关上了一扇门,但又打开了一扇窗。在线下陷入疫情困境、无法经营之时,线上交易却愈发火爆,诸如电商购物、网络订菜、直播带货、网络教育、远程办公等,都备受欢迎,增长率高达数倍,甚或数百倍,“云经济”迎来了高光时刻。
至于云卖房、云卖车、云发布会甚至云演唱会等,这些线下企业的“云自救”,并非完全从头开始,本就有些网络经营基础,只是之前网络业务比例较低,企业也不是很重视。
如今受到疫情影响,线下业务无法开展,企业被迫转移到线上拓展,尝试业务转型升级,探索云经济商业模式。虽然收入情况各有不同,但开阔了企业的视野,令其看到云经济的前景,为“疫后”发展打开了新思路。
我国网络经济处于全球领先地位,线上交易额持续保持高增长态势,各行各业均被网络高度渗透,不断涌现出各种新技术、新商业模式,诞生了许多有实力的企业,一些平台成长为行业巨头。
近年来,随着互联网人口红利的消失,部分细分领域的天花板逐渐逼近,平台用户引流成本持续增高,亦令业内人士感到焦虑。
如今,线下企业纷纷展开“云自救”,与14亿民众“宅家”生活相对接,双方均有主动线上交易的需求,令企业获客成本大幅度降低,从而催生了新的发展机会。
可见,疫情之下并非全是危机,也同时蕴含着机会。企业应具有前瞻性眼光,把握转型升级的机会,主动开展“云上业务”,探索新商业模式,开辟新的市场空间,在危机之中获得新生。
企业“云自救”体现积极求生、勇于创新的态度,云经济的蓬勃发展,则彰显中国经济的发展韧性。正是在这些年经济结构调整、消费升级的努力下,新经济基础被夯实,社会经济才能在遭遇疫情之时,仍能不惧困难,重新扬帆起航。
□周菊(职员)