買傅園慧送胡歌 誰洩露了明星私人信息?

新華社

text

【亞太日報訊】孫楊、傅園慧身份證號40元一個,300元“我知道的明星手機號、證件號,打包帶走”。從普通旅客莫名收到“航班取消、改簽”的短信,到明星航班信息屢被洩露,究竟誰是明星“身份證+航班信息”洩露背後的黑手?

明星航班信息遭公然叫賣

據新華視點客戶端報道,“張繼科在參加某節目飛北京的時候,飛機上所有頭等艙和商務艙的票全部被私生飯(瘋狂粉絲)買光了,他們沒有辦法最後和工作人員換成了經濟艙,擠在裡面十分難受。”認證為“娛樂評論人”的網民“長腿胡乓”的一條微博,轉發2萬餘次,讓倒賣明星航班信息的產業鏈浮出水面。

張繼科與粉絲合照

記者調查發現,這樣的明星航班信息倒賣在微博上可謂司空見慣,隨意搜索都能找到數十個倒賣帳號,大部分都是以“明星航班+尾碼”的形式存在,而這些明星的航班報價也並不相同。

例如,孫楊的身份證號,有商家報價70元,有些只需要40元;手機號和微信號一般比較貴,價格在70-150元之間不等;單條航班信息普遍行情是15-30元。

但具體的價格,根據明星名氣大小、受歡迎程度也會有所區別。一位賣家說,最近比較火的就是奧運紅星了,買傅園慧證件號可以加送胡歌證件號;如果再加50元,還能把TFBOYS裡的王俊凱證件號打包送出。

這些賣家也在微博上長期招收代理,代理的方式有兩種:一種是以較高的價格例如300元,打包拿走所有明星的相關信息,包括身份證號、護照號、手機號等;還有一種則是成為其下家也就是二級代理,自己出去宣傳,“我用最低的價格賣給你,你賣出去多少錢就看你自己了。”一位微博主說。

300元就能租查詢系統

“黑屏”,即“民航旅客訂座系統”(Eterm系統),是中國民航信息網絡股份有限公司(以下簡稱“中航信”)開發的訂票系統。由於操作介面是黑色背景、綠色和黃色字體,因此被稱為“黑屏系統”。

“代理商都可以用‘黑屏’查。”在一位信息倒賣賣家的指引下,記者在淘寶上找到了一家賣“黑屏”的賣家。該賣家說,一個月300元就可以獲得系統的用戶名和密碼,輸入身份證號就能查到航班信息,包括航班、座位、乘客身份情況。而當記者表示這種買賣是否違規時,他表示:“我自己是航空公司的代理商,到時候就說我把帳號給自己的員工使用就行了,這有什麼好怕的?”

一位民航業內人士直言,航班信息洩露的途徑太多了,航空公司、保險公司、機票代理商、中航信……只要能夠接觸到航班信息的機構都有可能洩露。其中,中航信作為面向航空公司、機場、機票銷售代理等機構,提供航空客運業務、航空旅遊電子分銷、機場旅客處理等業務的信息平台,信息洩露的風險最大。

“中航信的適用範圍大,所有代理機構要訂票都要使用中航信。而且它是航班信息總後台,資料量大,一旦被竊取往往是航班信息大面積洩露。”業內人士表示,此前網絡上發佈的一份於2015年12月判決的中航信員工利用系統帳號非法獲取和出售山東航空公司旅客信息案判決書,就將航班信息洩露的源頭指向中航信。

遏制“黑手”需源頭治理

購買機票以及保險需要登記具體的個人信息原本是為了安全和法律上的考慮,出現信息洩露反而給旅客帶來安全和財產風險。航班信息洩露之所以屢禁不絕,是因為掌握航班信息的環節多、人員雜,洩露航班信息的行為難以查實,有效的防範措施較少。

依靠事後補救和提高旅客的防騙意識是必要的,但民航管理部門更需加強的是事前預防和源頭治理。中國政法大學航空與空間法研究中心研究員張起淮認為,造成航班信息洩露的途徑主要有三種,一是工作人員的惡意出售航班信息;二是售票系統安全意識差,通過轉連結等形式洩露信息;三是系統被侵入。

業內人士認為,不論航空公司、代理商還是中航信出現航班信息被洩露的情況都應當針對內部員工和管理部門加強整改工作,減少問題出現的頻率、概率和範圍,在民航局的管理和監管下,做好事前預防和事後追責,司法機關對違法行為的處罰也應更為嚴厲。從此前案例的判決結果看,針對航班信息洩露行為的處罰通常判處有期徒刑三年以下,並進行緩刑處理。

張起淮認為,針對機票代理商的審批和管理也需要更為嚴格。當前,中國民航局把機票代理商的批准權交給了中航協,由行業協會來完成行政許可職能是歷史形成的,但對機票代理商的管理需要加強,一方面需要抬高機票代理門檻,另一方面要加強監管,包括對航班信息洩露行為的管控。