中国驻纽约总领馆17日发布消息,美国当地时间16日,由于原定于当日中午起飞的美联航UA79航班起飞延误,100多名拟乘坐该航班经日本东京转机回国的中国乘客未能登机,导致这些乘客滞留在美国新泽西州纽瓦克国际机场附近酒店。
据新华社报道,美联航发言人安娜贝勒.科蒂回复邮件采访时表示,美联航UA79次航班原计划由纽瓦克国际机场(Newwark Liberty International Airport)飞往东京成田机场(Narita International Airport),由于机组成员行程临时变更,导致该航班出现延误。
界面新闻联系美联航驻中国媒体负责人了解情况,截至发稿对方未就事件最新进展作出回应。
一位当事旅客“@韦祖道一”于8月17日凌晨2:46分在微博发布求助帖,提供了航班延误的更多细节。据他描述,美联航UA79原本应于当地时间8月16日中午11:30起飞,旅客抵达东京成田机场后,分别转厦航MF810成田-福州、国航CA146成田-杭州两趟航班回国。
图片来源:当事旅客微博截图
由于美联航机组人员行程临时变更,导致航班延误2个多小时,由中午改为下午起飞。到了下午,同行的日本旅客纷纷乘机离开,但是120多名中国旅客未被允许登机。美联航方面给出的原因是:中国旅客均要进行转机,但因赶不上下一班飞机会滞留东京成田机场,因此无法允许登机。该当事人还反馈,一名美联航工作人员称,这是根据东京机场方面的要求做出的安排。
美联航发言人在接受新华社采访时也表示,由于日本当前防疫限制,航空公司未能让因此次航班延误而将错过转机换乘的乘客登机。美联航对由此带来不便抱歉,正努力让这些乘客尽快前往目的地。
界面新闻记者搜索最新日本入境政策发现,根据日本目前入境限制政策,持中国湖北省、浙江省签发护照者及入境日本前14日内曾到访或居住在以下国家(地区)的外国人原则上无法入境日本,其中北美地区包括加拿大和美国。
此外,记者在航班管家上分别查询到三个航班的执飞情况,美联航UA79航班实际是8月16日14:43从纽瓦克起飞,8月17日16:13到达东京成田;国航CA146于8月17日16:11分从东京成田出发,17日18:02到达杭州萧山;厦航MF810则于8月17日15:30从东京成田起飞,17日18:03抵达福州长乐。
美联航UA79晚点2小时18分钟,国航和厦航两个航班基本按原计划时间出发和到达。从三个航班的时间衔接来看,在美联航UA79延误的情况下,即使中国乘客到达东京成田机场,也会因为后续航班已经起飞而无法顺利转机回国。
中国驻纽约总领馆在8月18日就该事件发布声明,声明中提到,美联航航班延误导致百余名中国乘客滞留,驻纽约总领馆获悉后,第一时间紧急协调有关航空公司妥善做好中国乘客的现场安置,协助航空公司联系有关方面在配合做好各项疫情防控要求的同时合力推进后续安排。
驻纽约总领馆将继续关注事件后续进展,同航空公司保持密切沟通,维护有关中国乘客的合法权益。
据了解,美联航UA79航班由波音B787-9机型执飞,注册号是N38950,周一到周日每天执飞一班,历史准点率为93%,平均延误时间为18分钟。