浙江“疫”线统战人：一声“欢迎回家” 一路倾力相送

方明进行志愿服务。　受访者 供图　

(抗击新冠肺炎)浙江“疫”线统战人：一声“欢迎回家” 一路倾力相送

中新网杭州4月3日电(郭其钰)“欢迎回国，我们送您回家。”如今在国内各大机场口岸，总能听到略带浙江口音的这句话。当前，海外疫情多点扩散蔓延，浙江作为侨务大省，该省统战工作人员前往多个机场口岸，坚守留观点，服务境外入浙人员，接其回家。

截至目前，浙江全省统战系统累计派出240余名工作人员前往上海、广州、厦门、成都、西安等各大机场口岸和留观点，其中浙江省委统战部(省侨办)、省侨联先后派8名工作人员驻上海机场，倾力服务好境外入浙人员，助他们安全到达、平安回家。

守望：热线24小时跨洋援助

“我是浙江宁波人，目前在英国留学，现在想回国需要帮助……”深夜，来自英国留学生小韩的求助电话让原本准备休息的宁波市侨联干部王芳立刻打起精神，“你先不要着急，慢慢说……”

在安抚小韩的情绪后，王芳初步了解了她的情况。小韩目前在英国曼彻斯特留学，受疫情影响，她选择回国，但现有渠道已无法买到回国机票。束手无策之际，她从微信群中看到了咨询服务的电话，便抱着试一试的念头拨出了号码。

了解情况后，王芳当即通过宁波市侨联服务平台，先后三次向小韩提供机票购买渠道，并一再提醒她回国前必须先填写回国健康信息预申报表格。

经过一番周折，小韩在3月20日回到了宁波。

对小韩来说，她在关键时刻得到了及时帮助。而对王芳这样的统战干部来说，24小时跨洋咨询和寻求帮助的电话，已成为“家常便饭”。

随着海外疫情形势日益严峻，3月初以来，宁波市委统战部(市侨办)、市侨联设立海外热线咨询电话，王芳便是专线负责人之一。她坦言，“自从我的电话成了热线，生活节奏完全被改变了。”

由于时差原因，王芳几乎24小时要接听来自世界各地的咨询电话。从最初了解国内疫情情况，到后来咨询如何做好防护，再到现阶段求助回国相关事宜……截至目前，宁波市已接听8000余个来自全球华侨华人的热线电话。

与此同时，宁波市统战部门还建立300余个微信群，覆盖侨胞侨眷侨属和留学人员2万余人。“我们更多就是安抚侨胞的恐慌情绪，告诉他们一些中国的防护经验。”王芳以其负责的一个澳大利亚留学生群为例介绍。

“我的孩子也是留学生，所以我很能理解他们，这些孩子就像我自己的孩子一样。”尽管特殊时期工作异常辛苦，但王芳说，这是她收到最多感谢的一年，也是受到最多感动的一年。

刘衍荣和同事护送华侨回家。　受访者 供图

守候：机场里全天候等待

当入境航班缓缓降落，守候在厦门高崎国际机场的刘衍荣和同事们又投入一场紧张忙碌的战斗。把每一位同胞服务好、安全送回家，是他们日夜守候的责任。

刘衍荣是丽水龙泉市委统战部干部，自3月9日驻厦门机场以来，浙江防控境外疫情的重点国家从5国增至14国，再到所有入境人员。“压力可想而知”，刘衍荣主要负责联系及应急工作，每天24小时手机不离身，没有一天睡得踏实。

境外入浙人员一下飞机，刘衍荣和同事们就穿着防护服，进入集中分流点，与现场指挥部工作人员交接，确认人员身份，将已经完成流行病学调查的丽水籍华侨有序带走，送上早已等候的救护车。

“这一系列流程，我们都一丝不苟地做好安排，一环扣一环，最大限度减少入境人员对外接触。”刘衍荣告诉记者，很多人经过长时间旅途奔波已是身心疲惫，“我经常跟侨胞说，只要到厦门了就不要怕，有什么问题我们来解决。”

一名自澳大利亚返乡的19岁女孩，在飞机上不吃不喝8小时后，终于在救护车里吃上了刘衍荣递过来的泡面，并在工作组的帮助下顺利住进了宾馆。如果没有工作组，女孩只能独自在人满为患的分流点挨饿7个多小时等转机。事后女孩和其父母多次向刘衍荣及工作组表示感谢。

“其实华侨也很不容易，作为统战工作者，我知道华侨对国内抗击疫情贡献很大，我们刚来厦门时穿的防护服就是他们捐的。”刘衍荣说，这段特殊的工作经历已成为生命的一部分，在这里看到太多感动的东西。

刘衍荣在厦门机场驻守。　受访者 供图

守护：留观点14天服务

从机场到留观点，统战人在进行着一场为侨服务的接力赛。

民进会员、湖州德清县志愿服务会会长方明自1月25日组织志愿者开展疫情防控志愿服务以来，已有1200余名志愿者在该县21个卡口和留观点开展志愿服务。

德清米兰洲际酒店是此次入境人员集中留观点，方明介绍，此前每天有近百人回来隔离，从信息登记到搬运行李送到房间，从每天一日三餐到日常需求，志愿者24小时全程服务。

“举个最简单的例子，我们每两天要为他们房间做一次清洁，全套卫生做完，穿着防护服全身都湿透了。”方明说，做公益十几年来，这是最危险的一次志愿服务。

14天隔离结束，方明和很多人都成了朋友，收获了特殊时期的特殊情谊。

“在隔离的14天里，我时时感受到政府的深情，处处体会到工作人员的关爱，说实话还真有点舍不得。”在金华磐安，结束14天隔离医学观察的德国返乡留学生小羊说，早晚一次体温检测，每天一次电话谈心，营养丰富的一日三餐，无不让他体会到家乡的爱。

隔离结束后，小羊给当地统战部门写了一封感谢信，他写道：“浮云游子意，明月故乡情。家乡的思念让我踏上归国的旅程，家乡的味道使我懂得政府的深情，家乡的巨变让我爱着深爱的土地……”

小羊写下的，正是所有统战人倾力服务的初衷。(完)