让人习以为常的搜索引擎市场,在今年有了一些新变化。
2020年
3月,字节跳动推出头条搜索;
4
月,阿里旗下的搜索引擎夸克发布
4.0
版本,围绕教育和医疗进行升级;就在前不久,腾讯收购了搜狗。
根据监测机构
StatCounter的统计数据
,
截止到今年
6
月
,
百度在搜索市场的份额为
66.15%,
排名第二、三位的搜狗搜索和好搜市场份额分别为
22.06%
和
3.40%
。
实际上,头条搜索自
2017年就开始组建团队,之后将搜索嵌于今日头条
App
内。而此前,字节跳动曾在
2019
年
7
月宣布要从
0
到
1开发
一个通用全网搜索引擎。
在巨头林立的搜索市场中,成立于
2017年的虎博科技选择从垂直领域切入竞争。
从垂直领域切入
B端市场
Tigerobo
虎博科技是一家专注自然语言处理、深度学习等技术的人工智能企业,创始人兼
CEO
陈烨曾在美国的微软、
eBay
和
Yahoo
担任主任科学家和研发总监等职位。
值得注意的是,在创立虎博科技前,陈烨是美团点评高级副总裁,分管集团广告平台,帮助美团年广告收入从
1000万元提升至
40
多亿元。
从业务上来看,虎博科技主打的是新一代搜索和推荐,希望通过技术产品,以可视化的方式呈现各行业的信息和数据,提高个人和企业的效率,而公司最先切入的就是金融领域。
在服务方正证券
“小方
”APP
智能搜索功能升级后,虎博科技为
“小方
”APP
全面整合了
原本分散在各个板块中的股票信息、产品信息、投顾信息、服务资讯
等内容
,打通信息入口并缩短了用户获取信息的路径,信息服务效率
至少
提升
50%。
以另一家头部券商为例,虎博给其定制的智能资讯系统,通过自然语言理解的技术为系统内的全量资讯进行智能标签、智能推荐等,在系统上线的三个月后,该券商
App的用户点击率提升了
60%
,最终带来业务量的大幅提升。
总体而言,
B端客户将基于虎博智能搜索引擎为中心的产品技术,综合应用语义理解、实体识别、知识抽取、情感分析等核心技术,通过打通内外部数据资源,提供政策、行业新闻、一二级市场、非结构性数据等综合性信息及数据服务。
目前,虎博科技已服务
B端客户近百家,覆盖金融、政务、传媒、商贸、能源五大领域,
为其提供
智能搜索引擎、
NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等
智能化
产品和服务
。
但对于一些传统行业的企业来说,其在搜索技术上的更新要求不会很激进。在接受界面新闻采访时,虎博科技创始人兼
CEO陈烨博士表示,这些企业真正的痛点在于,在行业信息具有高精准度、行业数据来源十分复杂的情况下,企业需要拥有快速的技术体验。
谈及为何选择从垂直领域切入搜索市场的竞争,陈烨表示,自然语言处理和
AI技术发展几十年以来,已经出现了第一代搜索应用,产生了谷歌、百度这样的公司,但它们都属于关键词匹配型。陈烨认为,第二代搜索引擎应当更像人和人的对话,
“
这就涉及更多技术性的突破,虎博想做的就是新一代的搜索。
”
陈烨曾举例称,在虎博搜索的搜索框中输入
“
阿里巴巴活跃买家
”
,搜索引擎会将来自阿里最新财报中一些非结构化的结果,用结构化的方式直接呈现给用户,同时自动启用
“
虎博翻译
”
和虎博自然语言理解模型,准确找到
“Annual active consumers”
的答案。
虎博产品的界面 图片来源:虎博科技
B端C端同时布局,今年将推两款新产品
目前,虎博科技的员工超过
100名,其中
70%-80%
为技术研发人员。作为一家体量并不大的创业公司,陈烨推崇硅谷的工程师文化,公司在内部也一直非常注重创新业务,且在
B
端和
C
端同时布局。
去年
3月
25
日,虎博科技公布全场景产品矩阵发展战略,陈烨在发布会上宣布正式对个人用户开放旗舰产品
“
虎博搜索
”
。
创立至今,基于
NLP自然语言处理、深度学习等技术,虎博已将结构化的搜索呈现方式应用到
C
端核心产品虎博搜索中。以虎博搜索为代表的
C端矩阵产品月活用户已超百万。
从
2018
年
9
月开始,虎博科技面向
C
端用户已陆续推出了一系列产品,包括
“
西梅
”
、
“
搜研报
”
等
App
和小程序产品。
其中一款名叫
“西梅
”
的产品,是利用机器翻译和机器总结,将获得授权的外文资讯进行自动抓取和机器翻译,提供英文资讯内容。
这是虎博科技在内容产品线上的第一次尝试,陈烨透露称,这一产品的初衷是让用户更容易地看到更多优质、有趣的全球信息,是一个很轻的产品,背后的团队也没有多少人。
“
有了尝试以后,我们会基于搜索问答的技术,推出更多的内容产品。
”
目前来看,虎博研发的产品较为多样,陈烨认为,这些产品的技术架构和底层逻辑是一样的,都是基于虎博新一代的搜索进行研发。以西梅为例,这一
APP应用到的是垂直领域较强的机器翻译技术,加上用户的点击、阅读、搜索反馈后进行一个推荐,背后仍是搜索延伸出来的变化。
在盈利方面,公司今年的业务没有受到太多疫情的影响,在传统企业加速数字化转型的情况下,虎博科技在今年上半年已经做完了去年全年的营业额,服务覆盖
2500万以上的用户。
对于
B端和
C
端的布局,陈烨透露称,今年的重点仍是产业端,包括金融、媒体、能源、政企等,
“
通过服务一些头部的客户,沉淀出一些产品线。
”
但他也表示,
C
端市场会是公司的终极目标。
界面新闻了解到,今年年底之前,虎博将会推出
2到
3
款完全标准化的产品;在
C
端,也会推出一款通用型的
“
内容
搜索
”
的产品。
陈烨表示,公司希望在未来两到三年内,将公司的企业服务这块最成熟的业务在科创板上市。
2019年
3
月,
虎博科技
宣布完成
3300万美金
A
轮融资,投资方为
PAC
、宜信新金融产业投资基金和高榕资本。