如果你在东南亚国家浏览当地的社交软件畅销榜,你会发现排在前面的不止是Facebook和Tinder这些熟面孔,更有一些陌生的字母组合——像是Hago、BIGO LIVE和Yiya等等,穿插其中。
东南亚的社交软件版图一如这个地区的特质,多元文化横冲直撞,像一件百衲衣。而这些社交新宠的背后,其中有许多都是来自中国的巨头互联网公司。这些隐形的中国巨头换了一身行头,在东南亚起了势。
互联网概念上的“东南亚市场”主要指的是印尼、泰国、新加坡、越南、马来西亚和菲律宾六个市场的合称,这六国的总人口占到东南亚地区总人口的87%以上。
在性格热烈的东南亚,社交是件重要事。
根据Google Play store的数据显示,2019年上半年,社交类(包括交友类)app在六个市场的app畅销榜中都进入了前三。其中,在2.8亿总人口的印尼市场排到第二,在消费能力最强的新加坡市场排到第一。社交已经成为东南亚地区用户解锁屏幕的优先动机。
社交与交友类app在东南亚地区畅销社交与交友类app在东南亚地区畅销
而在一众具有社交属性的app中,Hago和BIGO LIVE是国人最陌生的两个。
Hago是一款小游戏社交平台,在休闲游戏吸量的前提下加入了语音聊天和社交直播功能。Hago在2018年下半年一经推出就迅速称霸了2018年Google Play印度免费总榜,并在那之后持续保持优势。
BIGO LIVE则是走视频社交这条路。它本质上是一款去中心化的直播app,Bigo Live除了在东南亚国家,在沙特阿拉伯、巴基斯坦、印度、新西兰等国家也炙手可热。
HagoHagoBIGO
LIVEBIGO LIVE
而这两个风格迥异的产品背后的执掌者则是欢聚时代。你如果对这么名字也不那么熟悉,那么再换个说法,YY和虎牙直播都是其旗下的产品。
欢聚时代在2018年Q4及全年财报中首次披露了Hago的存在,并且Hago在东南亚市场的融入过程十分顺利。特别是在印尼市场,Hago的及时启动小游戏正契合了当地移动网络差,中低端手机的用户环境。而在社交层面,Hago打通了Facebook好友,不需要用户依靠游戏自建新的熟人圈。而陌生人推荐的算法则是基于YY。
相比Hago,BIGO LIVE是后加入的欢聚时代。BIGO LIVE原是一家新加坡互联网公司,在2018年6月上市公司YY的D轮投资中,Bigo筹集了2.72亿美元。通过这轮投资,YY成为Bigo公司的最大股东。
BIGO LIVE在其所在的各个市场的本地化非常深入,并且在其所有核心服务城市都设有办事处,以便能够在第一时间跟上当地热点事件并作出反应。以印度市场为例,BIGO LIVE为印度最大的节日排灯节设置了一项名为Bigo Ludo的本地服务。Bigo Ludo是一种当地民众会在排灯节上玩的传统游戏。这一本地化的服务也使得BIGO LIVE成为了2019年11月中(排灯节为11月14日)印度最热门的直播社交软件。
欢聚时代之外,赤子城科技在东南亚的野心也不可小觑。
赤子城科技从2013年开始出海,2016年推出直播平台Kitty Live。一发布就风靡东南亚,一度爬到印尼、泰国等市场的app下载榜第一。
而在2020年4月,赤子城收购了另一家基于ibs的陌生人社交软件MICO并与Kitty Live合并。MICO极大增强了后者的社交属性,而Kitty Live原有的直播属性则保证了其变现能力。
MICO与Kitty Live合并MICO与Kitty Live合并
并且赤子城科技在2020年推出了一款新的音视频社交软件Yiya。Yiya是一款基于语音和视频聊天的开放式社交软件,其重要的特性之一是提供实时翻译功能,这使得不同母语地区的用户也能实现无障碍的实时音视频聊天。
赤子城科技表示,Yiya前期的投放市场主要是东南亚及中东、印度等地。并且产品近日已进入卡塔尔等中东地区安卓手机市场社交软件下载量的前10,在上线第一个月就进入印度安卓手机市场社交软件下载量的前20。
冲击东南亚社交工具格局的产品层出不穷,但是视频社交似乎成为那把必须要带上的钥匙。这很大程度上源于东南亚市场的特殊性。
首先东南亚人口的年龄结构非常“年轻”。
东南亚地区的人口总量接近7亿,平均年龄为28.8岁,比中国小了9岁。并且由于东南亚地区出生率死亡率双高的特点,据统计2020年东南亚地区年轻人(35岁以下)的比例预计将会达到60%,约4.2亿人。巨大的年轻人群体使得东南亚地区整体在社交软件的选择上更倾向于活泼直接的风格。视频社交正契合了这一点。
另一点是,东南亚地区并没有经历PC时代,而是跟着全球化直接跳到了眼下的移动互联网时代。因此人们对移动设备上的社交体验有着重度依赖和更深的需求。
目前东南亚的网民数量达到3.6亿,且每十人中就有九人是以移动端接入为主。另外,一份由We Are Social和Hootsuite在2020年联合出品的报告显示,菲律宾、泰国排在全球平均手机使用时长的前两名,分别是5小时11分钟和4小时57分钟。印尼也在前十位之列。久说患上手机依赖症的中国,人均也只有3小时左右。
We Are Social和Hootsuite联合出品的报告中手机日平均使用时长的统计数据We Are Social和Hootsuite联合出品的报告中手机日平均使用时长的统计数据
虽然PC的出货量正在持续增长,但是东南亚地区在未来几年内仍不会改变“移动优先”的特点。而视频社交相比图文式的社交,在内容和情感传达上更直接精确,人们自然会为这次社交形式的迭代买单。
未来,东南亚市场的潜力依然巨大。
根据DUG2019年发布的报告显示,(以东南亚主要六国统计)智能手机用户仍不足40%。其中印尼此数据只有32%,这意味着尚有约1.8亿人还没有机会接触到手机端的社交软件。而在全球智能手机出货量连续三年下降的情况下,印尼2018年的出货量数据是创纪录的同比增长了17.1%,达到了3800万台。种种迹象表明,东南亚市场这一笔巨大的人口红利还没有过去,社交软件的格局也易于颠覆。
东南亚地区的人口红利明显东南亚地区的人口红利明显
Facebook已经嗅到了危险。
前日据印度《经济时代》报道,自2019年末,社交巨头Facebook旗下Instagram就已经开始向Tiktok买量投放广告,到今年四月Instagram在Tiktok上当月投放量已经超过300支。东南亚用户原来一直是Instagram的地盘,并且用10年时间积累了10亿月活用户。但是Tiktok的用户增长速度已经明显让前者感到压力,在三年时间内已经拿到了8亿月活用户的答卷,几乎与Instagram平分秋色。Instagram因此不得不改变角色,主动上门。
而除了字节跳动,欢聚时代与赤子城科技显得更为低调,不经常抛头露面。但这些已在海外市场耕耘多年的隐形中国巨头们,在近几年也已经形成气候,拿出了不错的产品。
东南亚这块诱人的蛋糕面前,虎视眈眈的玩家已经越来越多了。