內地消費者趨向於在內地購買手錶。 新華社發。
世界知名獨立公關公司羅德和全球第三大市場研究機構益索普,6日在此間聯合發佈《2012中國奢華品報告》。報告稱,中國內地消費者購買奢侈品的首選地區已不再是香港和歐洲,他們逐漸傾向於選擇設在本土的專賣店和專櫃。商品定價日益趨近是造成轉變的主因之一。
這是羅德公關連續第四年發佈此類報告,也是首次與益索普進行合作。問卷調查在今年6月進行,共訪問了2017名在過去一年購買過奢侈品的中國消費者。其中,內地一線城市受訪者佔約四分之一,平均年薪為18萬元人民幣;內地二線城市受訪者佔32%,平均年薪為16萬元人民幣;香港受訪者佔15%,平均家庭年收入為55萬港元。
報告稱,與2011年相比,中國內地消費者購買頂級葡萄酒及烈酒、高端服裝的首選地區依然是本土,購買奢華腕錶、化粧品的首選地區分別從歐洲、香港變成本土。只有珠寶和鞋類的消費仍首選香港。與此同時,中國內地消費者越來越熱衷於在網上購買奢侈品尤其是化粧品。
羅德公關中國區董事總經理壽玉瀅解釋說,這與內地和香港在奢侈品定價上日益趨近有重要聯繫,而兩地價格趨近主要是經銷商出於防止串貨等因素的考慮。此外,奢侈品牌在內地大舉擴張銷售網點,以及內地消費者購買奢侈品越來越日常化,也是主要原因。
在兩地消費者購買誘因和習慣方面,益索普執行總監鄭文良介紹說,香港消費者購買奢侈品多為“獎勵自己,購買時最看重服務品質和有無折扣;內地消費者更多地是為了送禮而購買奢侈品,購買時重視品牌歷史和銷售建議。
該報告還進行了品牌認知度的調查。結果顯示,在不提示自選的情況下,兩地消費者對路易·威登的認知度都是最高,分別達39%和48%。排在前十位的均為歐洲品牌,包括香奈兒、愛馬仕、阿瑪尼、普拉達等。
羅德公關亞太區主席杜麥克在總結發言時說,儘管處於不明朗的經濟環境,但是相比歐洲和美國,中國的奢侈品消費市場仍然擁有蓬勃的發展潛力和較大的增長空間,將繼續成為全球奢侈品行業重要的策略性市場。