全球零售巨头沃尔玛周二(11月10日)表示,将与通用汽车旗下自动驾驶子公司Cruise展开试点,以更好地了解如何将无人驾驶汽车用于货物运送。
从明年开始,生活在亚利桑那州斯科茨代尔的顾客可以从当地商店订购商品,并从Cruise所提供的无人驾驶汽车上收取商品。目前,沃尔玛正与6家自动驾驶汽车公司开展合作,其中包括Cruise、福特以及Alphabet公司(谷歌母公司)所拥有的Waymo。沃尔玛还正与多家运营商一起测试无人机送货,其中包括一家向顾客家中交付新冠肺炎检测套件的公司。
针对上述合作,这家大型零售商拒绝透露细节。沃尔玛美国客户产品高级副总裁汤姆·沃德(Tom Ward)表示,无人驾驶技术可能会进一步实现该零售商的两个目标:迅速为客户提供他们所需要的东西以及帮助该公司进一步接近“到2040年实现零排放”的目标。
“不仅能够帮助客户节省时间和金钱,而且对地球有帮助的技术,才是我们想了解更多的技术。”他在公司网站上的一篇文章中写道。
从简化库存到加快交付速度的即日达服务,沃尔玛此前已经尝试了多种技术赋能的方式,以解决其业务效率低下或成本高昂的问题。针对“最后一公里”的解决方案是目前该公司重点关注的领域。所谓最后一公里是指包裹运输过程的最后一段,这一问题通常会令运输成本被增加。
其他零售商,包括Kroger,也正在测试无人驾驶车辆的送货情况。
但值得注意的一点是,并非沃尔玛的所有技术实验最终都会投入大规模应用。 该公司最近与一家机器人公司Bossa Nova Robotics终止了一项合同,此前两家公司曾合作在某些店面中尝试用机器人来扫描货架,盘点库存。
今年10月,沃尔玛宣布将指定4家商店作为其电子商务实验室,员工将在那里测试新的数字工具。 例如,他们将测试一个基于增强现实技术的应用程序,该应用程序可以在仓库内一次性扫描多个盒子,而无需将它们搬到商店内一个个扫描。
过去几年来,Cruise方面则一直在旧金山和凤凰城的街道上测试其自动驾驶汽车,以提供食品杂货和出租车服务。 除了大股东通用汽车,Cruise的投资者还包括软银、T. Rowe Price和本田汽车。