一头长长的秀发,白皙的皮肤和甜美的笑容,张大奕就像是一个美丽的邻家女孩。然而,如此秀气的外表下,她却是一个精明的女商人:经营着数千万美元的生意,是淘宝上收入最高的网红店主。
今年29岁的张大奕去年挣了4600万美元(约合人民币3.1亿元),这不但达到了范冰冰这样的中国一线女星年收入的两倍以上, 还超过了《福布斯》预测的美国著名真人秀影星 Kim Kardashian(金·卡戴珊) 的年收入:4550万美元。 Kardashian 家族是娱乐圈的著名家族之一,Kim Kardashian 本人是美国知名电视真人秀明星和网红,并开设了美妆公司 KKW Beauty,她的母亲和两个妹妹也同样是美国娱乐圈大名鼎鼎的人物。
在开设淘宝店之前,张大奕曾经担任了了长达八年的模特,常出现在《瑞丽》、《米娜》、《昕薇》等时尚杂志的内页服装搭配版,这也为她在社交媒体上积攒大量的人气,粉丝数量很快超过了 20万。但是,她没有继续做模特,而是选择凭借模特身份和人气基础,开设了自己的淘宝店。
2014年7月,张大奕开设了她的第一家淘宝店:“吾欢喜的衣橱”,以非常亲民的价格,出售各类由她自己设计的时尚服装。张大奕没有像西方的意见领袖一样,通过为合作品牌进行营销来获取收入,而是宣传推荐自己设计制作的服装,这让她能够保留大部分的销售收入。
仅仅在 2015年一年,张大奕的微博粉丝数就从25万快速增长到 400多万,目前的粉丝数量已经达到529万。她在2017年新开设了一家内衣店和一家化妆品店,目前旗下的淘宝店数量达到了四家。她表示,由于精力有限,放弃了男装这一领域。2016年,她的淘宝店中仅服装的销售额就突破了6000万美元。
作为阿里巴巴的电商平台上最受欢迎的店主之一,张大奕以特别嘉宾的身份出席了刚刚结束的淘宝造物节上,并接受了美国时尚商业网站WWD 的采访, 分享了她对中国的时尚电商等方面的见解。
风格定位
在谈到自己的设计风格时,张大奕表示,她年轻的时候非常喜欢日系风格,模特从业期间也主要为《瑞丽》等日系杂志拍摄照片,这些经历都影响了她的着装风格,而她早期的粉丝也以日系风格爱好者为主。不过,随着韩系风格的日渐崛起,张大奕的着装和设计风格也更加多样化。
而被问到模特界的同行时,张大奕表示,她很喜欢泰国、日本和西方的模特,尤其是 Kendall Jenner 和 Gigi Hadid。她认为,Kendall Jenner和 Gigi Hadid 代表了新一代的年轻人的需求:年轻一代不再盲目的追求Louis Vuitton 这样的大牌奢侈品品牌,而是更愿意买一些和他们同龄的偶像所穿的品牌。
张大奕表示,这其实是中国意见领袖的一个优势。因为相比西方的模特身上的那些价格惊人的奢侈品服装,中国消费者可以更容易买到和网红一样的平价服装,这满足了粉丝在模仿自己偶像穿着方面的需求。同时,与传统的明星不同,网红们更接地气,也显得更加真实,这让她们的网店可以销售更多不同风格的服装,提供比奢侈品品牌更加多样化的商品。
与粉丝的互动
当被问及是否会怀念之前的模特生涯时,张大奕表示,模特行业很辛苦,她其实并不喜欢当模特,只是因为这份工作比其他工作收入都更可观,所以她不得不做。因此现在尽管在身心上比之前更累,但是她比之前要快乐。
张大奕的成功的关键要素之一,便是她洞悉了消费者的心态,打造了消费者喜爱和接受的营销模式。张大奕非常重视与粉丝的互动,以及对粉丝的偏好进行详细的调查。在推出新品之前,她会先收集分析市场的具体需求,根据点赞的数量,以及评论内容,获取粉丝对服装设计风格和价格的接受程度,从而确保新品更加贴合市场的需求。
在谈到取悦粉丝的秘诀时,张大奕强调,互动是最重要的。相比“这件外套很漂亮”,“你觉得这件外套怎么样”这样的内容更能激发粉丝互动的欲望。除了与粉丝互动以外,这样还可以让粉丝感到自己受到了重视。
未来发展
对于很多“网红”来说,外表都是他们吸引粉丝的重要因素。因此随着年龄的增加,很多人也会担心是否会更加难以保持在粉丝之中的热度。对此,张大奕表示,随着粉丝群体的规模不断增大,需求也更加多样化,这也是她开设化妆品店和内衣店的原因。随着她年龄的增长,粉丝的年龄也同样会增长,消费力也会逐渐增加,这让她有机会拓展一些更加高端的商品,比如钻石和婚纱等。
此外,张大奕还为自己的网店制定了海外拓展计划。她开设了Facebook和Instagram 账号,同时开始测试在在海外各个城市的销售热度。张大奕表示,目前她的目标还主要集中在亚洲市场,比如新加坡,日本和韩国。海外消费者的购物习惯和中国消费者有所不同,因此需要一段时间来制定专门的销售策略。张大奕提到,当前,她的目标主要是增加在社交网站上的热度,之后再考虑销售等其他方面的问题。
(来源:华丽志)