美媒:阿裡巴巴為國際大牌清理“灰色市場”

亞太日報

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【亞太日報訊】據華爾街日報報道,阿裡巴巴正清理旗下電商平臺的“灰色市場,吸引奢侈品牌開設天貓官方旗艦店。只要品牌“正規軍開店,阿裡就會剔除未經授權的協力廠商店面商品。此外,阿裡巴巴還與法國、義大利以及英國等政府簽署協議,處理“灰市問題。

“灰色市場 轉售商之所以被貼上“灰色的標籤,是因為他們沒有獲得相關品牌產品的官方授權。但這並不意味著這些商品就是假貨,相反很多灰市賣家非常用心地去購買正品。向中國消費者出售商品的灰市賣家通常是以折扣價從出售品牌產品的各種海外管道購買這些產品,這些管道包括工廠直銷店、授權販售者以及從生產商手中收購零貨或瑕疵品的中間商等。很多灰市賣家倒手後將這些產品轉售給中國消費者,這些產品的售價往往比相關品牌的官方專賣店低很多。雖然從法律上來說這是一個模糊的區域,但很多品牌對這種做法感到不滿。通常而言,授權販售者不應該向其授權零售商名單之外的賣家出售品牌商品。一些國家限制這種銷售灰市商品做法,但中國沒有任何禁止這種做法的規定。

以下為文章梗概:

電商巨頭阿裡巴巴現正清掃旗下購物平臺部分未經官方授權的店面,以此作為新激勵措施,吸引奢侈品牌入駐。

與眾多奢侈品牌一樣,Burberry一直頭疼于阿裡巴巴旗下電商平臺中的大量折扣Burberry產品,其中部分產品實際上是山寨貨。作為電商領域兩大平臺,阿裡巴巴的淘寶與天貓去年佔據中國線上購物80%交易額,達2400億美元。不過,Burberry並未授權任何網店銷售旗下產品。

知情人士透露,如果Burberry願意入駐天貓,阿裡巴巴願意盡一切所能清理這些非授權商品。今年4月,Burberry天貓旗艦店正式開業。

此外,數十位賣家、公司以及分析師也表示,阿裡巴巴最近也採取了類似措施,吸引包括雅詩蘭黛在內的大牌入駐天貓。知情人士透露,阿裡方面承諾,一旦這些大品牌開設天貓旗艦店,該公司會清理天貓以及淘寶中未經官方授權的商品。

阿裡巴巴正計畫掛牌紐交所,並有望創造美股史上最大規模的IPO(首次公開募股),該公司一直希望能夠吸引高端品牌入駐。這不僅能夠俘獲消費者芳心,而且還能吸引其他品牌開店以及潛在投資者。

清掃灰色市場

Burberry開設天貓官方旗艦店之前,該平臺有超過50家店面銷售Burberry產品,但沒有一家得到Burberry授權。根據電商分析機構YipitData的資料,自Burberry開店以來,天貓所有未授權Burberry都不見了蹤影。天貓賣家表示,阿裡巴巴告訴他們,必須停止銷售Burberry商品,而且還限制部分網店上傳相關產品頁面,並經常檢查,保證這些網店沒有使用侵犯Burberry權益的圖片。

奢侈品零售店POMPEI董事長黃永成表示:“天貓正在調整戰略,當國際品牌入駐開店時,我們就不再被允許顯示這一品牌商品了。此前,POMPEI曾在天貓網店銷售Burberry產品,但被要求下架。

市研機構L2負責人斯科特•加洛維(Scott Galloway)表示,阿裡巴巴清理灰色市場吸引品牌來天貓開店,為這些品牌提供了強有力的激勵措施。不過截止到目前,大部分高端品牌抵觸開設網店,其中一些品牌商表示,其形象會被天貓的“砍價風損害。

天貓有超過7萬家網店,如此規模也另“灰色賣家異常繁榮。一些賣家通常會從週邊經銷商購入名牌產品,而後以折扣價格在網店內銷售,不過這些產品並未獲得官方授權。實際上,品牌商對此非常惱火,而且這一做法在一些國家是被限制的。

不過,阿裡巴巴處理速度卻異常高效。

根據YipitData資料顯示,今年年初,近50家天貓網店銷售雅詩蘭黛化妝品,但後者開設官方旗艦店後,所有協力廠商銷售店都消失了。這一情況與倩碧品牌入駐天貓後一模一樣。

與之相反,天貓銷售Gucci產品的協力廠商網店,從4月份的63家,增長到6月份的69家;同時,經銷Giorgio Armani(阿瑪尼)以及Ralph Lauren(拉夫•勞倫)的網店數量也都出現增長局面。但事實上,上述三家奢侈品均未開設官方網店。目前,Gucci和Ralph Lauren拒絕對此置評,Armani方面則表示,將以各種方式在全球範圍內保護品牌完整性,但並未提及中國市場情況。

今年7月,Gucci以及其他奢侈品牌對阿裡巴巴提起訴訟,稱後者銷售及支付平臺“有意為造假者銷售違法產品提供可能。兩周後,這些品牌撤銷了對阿裡的訴訟,並表示與阿裡達成協議,真誠合作以減少假貨的銷售。

阿裡巴巴拒絕與奢侈品牌達成的協議置評,雅詩蘭黛方面表示,對與天貓的合作表示高興,並期望未來能繼續拓展合作關係。

效益開始顯現

然而,品牌商對阿裡巴巴旗下另一平臺淘寶抱怨仍存。淘寶擁有800萬賣家,銷售產品達8億種。阿裡巴巴一直採取措施解決售假問題,此前,該公司已與Coach和LV等品牌簽署協議,打擊假貨。

知情人士透露,最近數月來,阿裡巴巴致力清理未授權賣家,同時吸引品牌商入駐天貓。

英國貿易投資總署表示,去年12月,阿裡巴巴同英國政府簽訂協定,其將為英國品牌開設天貓官方旗艦店清理“灰色產品。此外,法國和義大利政府也與阿裡巴巴簽訂了協定,但並未提及後者是否承諾處理“灰色市場問題。

一些開設天貓官方旗艦店的品牌,已開始看“灰色市場減少帶來的效益。根據YipitDate的資料,今年4月,Nike(耐克)12.6%運動鞋銷量來自其天貓官方旗艦店,而到7月,這資料翻了一番。

分析人士表示,對於阿裡巴巴而言,清理諸如運動鞋這類商品的未授權網店時,會異常困難,與奢侈品不同,大眾商品通常有授權的經銷商,這增加了查找問題網店難度。同時,這種做法也會傷害天貓銷售額和流量。

諮詢機構Razorfish電商業務負責人艾利克斯•米希瑞(Alex Misseri)表示,阿裡巴巴需要清理其生態系統來吸引高端品牌,但另一方面而言,假貨和灰色市場佔據了大量的銷售額。

一位天貓賣家表示,天貓已告知他,不能銷售任何已經開設官方旗艦店品牌的商品。“他們不喜歡我們這樣的賣家,他們喜歡品牌商,這位賣家說,“之所以允許我們這類賣家存在,是因為能夠獲得銷售額以及滿足需求。