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▲青岛外国留学生核酸检测强行插队，官方：将采取措施维护好秩序。视频来源：新京报动新闻。
如果你在自己国家的公共场所，被外国男子当面说“中国人出去”——他又是违反秩序者，你会怎么想？
当你听到他的插队竟还是被特例允许的，估计那份不适感会愈发强烈。
这两天，青岛崂山三名外籍人士插队耍横的行为，就引爆了舆论。
当地部门连发回应，称对此事实将严加调查，并声明会坚持中国人、外国人一视同仁的原则，对违规者进行处置。
不得不说，连日来，个别外籍人士的违法违规行为，可以说是密集爆出。
▲外籍新冠肺炎确诊患者殴打咬伤护士 广州警方立刑事案调查。视频来源：新京报动新闻。
言行豪横，是仗了“特权”
前脚西安有外籍男子因为拒戴口罩、打砸防疫人员被勒令限期离境，后脚就有非裔男子隔离期间随意外出、私拆报警器被上门警告。
还有更甚者，在广州一名外籍新冠肺炎确诊患者在医院不配合治疗，强行走出隔离病房，还将阻拦的女护士推倒殴打，并咬伤了脸部。这种恶意伤害人身安全的行为，显然已经触犯了刑法。当地警方已经对此立刑事案进行调查。
这里需要指出的是，发生在崂山的这事跟其他地方的还有些不同。其之所以引爆舆论，更多的是因为“优待”的存在。
有视频显示，当冲突发生后，排队国人问工作人员为何允许他们插队，得到的答复却是：“给个面子”。这种显而易见的不公对待，加上外国男子抢走国人手中单子并丢在地上的豪横行径，必然会点燃网友情绪。
允许外国人插队，这已然不对，排队讲究先来后到，这是普适规则，不分国籍。在冲突发生后，本来作为公正秩序维护者的检测人员，竟然说“给个面子”，这是明显的“拉偏架”，也越加暴露了“不公待遇”的存在。
原本无论在正常状态，还是非常时期，对外国人进行趋同化管理，对内外一视同仁，是基本的底线和原则。如今，发生在崂山的“区别化对待”行为，无疑破坏了这一底线，踩了雷区。
某种程度上，外国人来华“人生地不熟”，给予一定的照顾和帮助，是出于情理的应然之举。只不过，这种照拂，也应在情理之中，而不能践踏和突破基本底线。
就拿排队这事来说，情理之中的举措，是安排相关人员甚至是翻译人员，给予他们指导，安心排队，有序检测，而不是硬刚先来后到的排队规则，直授“特权”让他们插队。
从事后看，或许也正是这种“特权直授”，让他们有了优越感，有了言行豪横的心理资本。
别因“照顾孩子”心理，失了原则
说到底，事情的微妙之处就在于所谓的“特殊照顾”。
我曾经也是留学生，在国外也享受过某种程度上的“特殊优待”，尤其是当你的语言还不够好时，这种“照顾”会更妥帖。
有朋友如是对我说，“你语言不好，又初来乍到，他们会拿你当孩子看”。
“孩子”就意味着拥有超出成年人的爱，并拥有一定的规则豁免权。而实际上，这种“孩子心理”也能形象地反映出很多“外国人被优待”的问题。
不少外国人就凭恃这般心理，认为接受特殊照顾、对待理所应当，再往前一步，也就有了敢于挑战规则的底气。
无论西安外籍打砸男子，还是崂山插队者甚至广州咬人者，他们能有出格言行，或多或少都有此心理。
有些国人则出于“照顾客人”心理，给予他们很多的优待，有的就出了格，逾越了底线和基本原则。
比如，崂山的涉事工作人员，就没有掂量好“照顾”和“公正”孰轻孰重。外籍的成年人毕竟不是真正的“孩子”，在真正的是非与规则面前，必须保持一视同仁，没有例外。
实际上，有些人给予外国人的这种“优待”，也是公众担忧和敏感的所在。
这种“优待”，说实在的，没有网上某些人说的这是跪或舔那么严重，而更多的是规则执行者面对现实做出的权衡裁量。只不过，有些人会拿捏失当，丢了原则失了衡。
而公众对广州外籍男子殴打护士事件尤为关切，也是在担忧，他们是否会因受“优待”而获得豁免。
实际上，从目前处置情况来看，对于这种大原则的破坏者而言，当地相关部门做到了规则之下、一视同仁，用及时的处理和通报回应了公众关切。
公平问题本就敏感，尤其在疫情期间，如何对待和处理外籍人士的相关问题，社会舆论既是显微镜也是放大镜。在这个时候，有关部门和相关人员尤其要把握好底线和原则，别在现实问题面前失了准绳。
记住那条：可以适当照顾，但老外无“特权”。