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蔣女士出示四川路捷行給她的退款承諾書。
江油人蔣女士：我在成都路捷行花27萬元訂了一輛路虎攬勝 ，沒能提到車，爲了早點開上新車，後來又支付了60萬元。但至今都沒提到車，也退不了款。
兩個月來，蔣女士四次往返于江油、成都之間，先是爲了提新車，後來是爲了退款。
今年1月，經熟人介紹，江油人蔣女士預付了27萬元，在成都路捷行汽車銷售公司訂下一輛路虎攬勝越野。雖然沒能如期提車，蔣女士還是按照對方要求支付了剩下的60萬元。
兩個月後，付了87萬元的蔣女士在提不到車的情況下，要求退款。4月21日，對方承諾的退款期限已過，蔣女士“還是車錢兩空”。對此，路捷行公司法人代表稱，公司運轉出了問題，會盡快給蔣女士一個准信。
律師劉萬稱，該公司的行爲涉及違約，若簽訂合同時沒有交車能力，該公司則涉嫌詐騙。
想開新車預付27萬 沒提到車再付60萬
4月21日，蔣女士再次從江油趕到成都，來到位于長益路的路捷行汽車銷售門店。兩個月內，她四次往返于江油、成都之間。
今年1月，一個熟人介紹蔣女士到路捷行汽車銷售公司。當時路虎4S店售價98萬元，而路捷行報價90萬元。熟人稱，自己的車也是在這家公司買的，蔣女士在沒有到過門店的情況下，通過銀行轉賬，向該公司的法人代表陶先生付了27萬元的訂金。“想著是熟人”，她便安心地等著去成都提新車了。
10天後，蔣女士沒有如期提到車，對方說“車已經在路上了，不過資金出了點問題”。
“先是說車在路上，眼看老是提不到車，要求退款，可退款也是一拖再拖。”站在路捷行門店外，蔣女士講述了3個月來與這家銷售公司交涉的過程。
23歲的女兒即將在成都上班，加之擔心以後會車牌限購，蔣女士打算買一輛路虎攬勝，然後把家裏的轎車給女兒。
盡管代購協議上寫著，若3月15日未按時交車，公司將承擔相應法律責任。但爲了盡快開上新車，蔣女士還是按照對方的要求，又打了60萬元到陶先生賬號上。
提不到車要求退款 寫了2次承諾書沒退回
過完春節後，蔣女士還是沒等到提車通知，有些著急了，從江油趕車來到成都。
沒想到，工作人員還是說，“車已經在路上了”，再次給出了2月25日的提車日期。
3月18日，無奈之下，蔣女士再次來到門店，一位尹姓負責人接待了她。
“我們想盡管開上新車，車總是到不了，我還是換地方買好了。”蔣女士提出了退款，兩人反複協商，最終該負責人手寫了一份擔保承諾書，寫明因路捷行公司原因導致客戶無法提車，公司同意退款，並以退款本金87萬元爲基數，按每月百分之一的利息支付，保證在2016年3月28日前付清。該負責人承諾對欠款承擔連帶責任，在承諾書上簽了字。
“想不到，簽了保證書也沒有用。”4月6日，蔣女士第三次來到路捷行，在她的要求下，公司法人代表陶先生到店，手寫出一紙承諾書，蓋上紅章、按下9處指印。
據記者看到了陶先生的還款承諾，上面寫著：我司承諾在2016年4月20日前（含），將87萬付款及3萬元利息退還，如未能支付，我自願承擔相關法律責任及連帶責任。
退款期限已過，提不到車又拿不回錢，蔣女士決定通過法律途徑解決此事。
公司回應 資金緊張無法如期退款
4月21日，路捷行相關負責人尹先生告訴記者，公司是二級經銷商，通過向一級經銷商及4S店購車，銷售多個名牌汽車。
路捷行法人代表陶先生說，公司通過海外采購，未能如期交車是資金出了問題。目前公司資金緊張，牽扯到方方面面，無法立即退款，會盡快給一個准信。“我們已與客戶達成協議，也有擔保人出面擔保，畢竟資金是流動的，沒法說拿就拿得出來。”
律師說法 公司違約若沒有交車能力涉嫌詐騙
對于蔣女士的遭遇，北京市大成（成都）律師事務所律師劉萬表示，若簽訂合同時，公司確有交車能力，只是中途逐漸失去了交車能力，那麽該公司行爲便是違約，應按合同及雙方達成的協議履行。若該公司在簽訂合同時沒有交車能力，則涉嫌詐騙。
蔣女士在簽訂合同時，並沒有“訂金”與“定金”的概念區分意識。對此，劉萬稱，訂金在審判實踐中一般被視爲預付款。若合同使用了“訂金”，且沒有說明，若無法按時交車，按雙倍進行賠償。（攝影劉陳平）