简体中文
【亞太日報訊】（記者馬興華）購物是中國人旅遊的重要內容，羊年中國春節１０天期間，約４５萬中國遊客在日本購物花掉近６０億元人民幣。猴年春節將至，日本各地早早瞄準商機，紛紛想方設法吸引中國遊客。但資深業內人士也提醒說，中國遊客要提防日本的“購物陷阱”。
日本店家啟用“支付寶”迎客
為迎接中國春節出境遊高峰，位於日本大阪的近鐵百貨阿倍野海闊天空總店正加緊準備中國遊客喜歡的商品並做好了其他準備，其中最重要的是，近鐵百貨從２月１日起在阿倍野海闊天空總店及另外３家店的化粧品、女包、女鞋等部分櫃檯引入“支付寶”付費方式。
該店負責涉外事務的正曲暉女士告訴新華社記者，中國顧客只要帶著手機就能直接付費。“支付寶”結算方式，日本雖有大型連鎖超市啟用在先，但百貨店還只有近鐵百貨一家。
近鐵百貨一直重視針對中國遊客的宣傳促銷活動及特色服務。這個春節期間，店裏將以“福”字等春節裝飾為中國顧客營造節慶氛圍，加強中文導購服務，增加退稅工作人員，促銷活動還包括價值不一的福袋。
遊客需警惕日本“購物陷阱”
Ｗ是在日本一家大旅行社工作多年的業內資深人士。她在接受記者採訪時說，日本各種“購物陷阱”依然存在，有的不過換換形式而已。
一些非正規的地接社、黑導遊等帶遊客去偏僻地方的所謂免稅店購物，是長期存在也是最常見的“購物陷阱”。這些商店的化粧品、“健康”食品、“新科技”產品等往往售價比進價高出數倍，還有的乾脆就是假冒偽劣產品。
導遊的“忽悠”手法也不斷翻新。他們往往經過旨在給遊客“洗腦”的“話術”培訓，以忽悠遊客買高價產品。Ｗ說，她認識的一個小旅行社女導遊曾給她聽一段培訓錄音，其中要求導遊告訴遊客自家多么有錢，幹導遊全是出於興趣；對於要兜售的“健康”食品，要說自己常吃並要說大自己年齡以體現效果。
據Ｗ介紹，另一陷阱是用餐消費。比如，誘導遊客在溫泉旅館吃高價生魚片。日本一些餐館也與非正規的地接社和黑導遊勾結，以一般牛肉冒充高價神戶牛肉，以普通螃蟹冒充帝王蟹等，坑騙遊客。Ｗ說，這樣的“高檔”消費，每人每頓約需１萬至２萬日元（約合５００元至１０００元人民幣）。
說到這些亂象的原因，Ｗ指出，近年日本旅遊業火爆，催生出眾多小旅遊公司，很多人經過很短培訓就上崗做導遊或無證上崗做黑導遊。小旅行社惡性競爭，中國國內的組團旅行社也為獲利壓低地接社接團價格，導致後者以虧本價接團，帶團導遊沒有工資，地接社和導遊想賺錢，只能誘導遊客高價購物。
此外，日本監管部門監管不力。小旅遊公司和導遊數量陡增，監管部門有些應接不暇；在查處方面，非正規地接社被查後常會改個名字出現，黑導遊被查後頂多就是罰款２０萬日元（約合１萬元人民幣）。
中國遊客出境遊前需做“功課”
Ｗ提醒中國遊客，到日本旅遊前應先了解有關情況，對正常市場價格心中有數，不要盲目看重價格低廉，應在正規旅行社參團。在日本購物時不要盲聽盲信。
參團到日本旅遊花多少錢才合適呢？Ｗ答說：“考慮到日本酒店、大巴漲價及人民幣前些日子貶值，日本６日遊最低也要６０００元人民幣。地接社低於此價接團，贏利便只能靠誘導遊客高價購物等。”
日前，記者在大阪鬧市區一家有官方認證標識的新開的免稅店前，遇到幾個中國青年男女。他們被導遊帶到店裏購物，買完了等旅遊團大巴。記者得知，他們一行２４人在北京參團到日本６日遊，參團費每人６０００元人民幣，其中有８頓飯還需要自理。同團一位６０多歲的大媽提著大包小包從店裏出來，買的東西裏有幾個方形小盒子，大媽說能用來洗菜消除殘留農藥。不過，記者在大阪待了幾年，沒在普通商店裏注意到有這樣的商品。（完）