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在公共卫生事件导致的股价下挫之下，腾讯发了一份“回暖”的财报。
3月18日，腾讯发布的最新业绩报告显示，其2019年Q4营收1057.67亿元，同比增长25%，非通用会计准则下净利润254.84亿元，同比增长29%。2019年全年营收3772.89亿，同比增长21%；非通用会计准则下净利润943.51亿，同比增长22%。
大体上，腾讯营收超出市场预期，利润则略低于市场预期。
一直以来，包括游戏在内的增值服务收入都是腾讯的营收大头。第四季度中，腾讯增值服务收入达523亿，其中游戏收入达302.86亿元，同比增长25%，这项增长主要来自于《和平精英》及海外版《PUBG Mobile》等热门游戏的收入增长，以及第四季度腾讯将Supercell合并入报表所致。腾讯提到，其第四季度的海外游戏收入同比增长超过一倍。
不过，PC游戏方面在继续下滑。财报指出，《地下城与勇士》等PC游戏的收入仍在下跌。
增值服务中，值得关注的还有腾讯视频。2019年，腾讯视频付费会员数增长至1.06亿，但受主要节目内容延播影响，付费会员数及收入增长同比双双放缓。虽然仍未走出亏损泥潭，但财报称这项业务在2019年的亏损控制在了30亿元以下，低于同行业水平。
短视频方面，第四季度中，微视日活用户数环比增长80%。腾讯称，其在短视频领域仍然处于起步阶段，但对此项业务充满信心。
金融科技及企业服务在2019年Q4为腾讯贡献了229.2亿元收入，同比增长39%，相比2018年占比提升至27%。这项收入的增长主要来自于微信支付日活用户数的增长，以及交易笔数的增长。这也与微信支付加强线下商户渗透有关：第四季度中，微信支付月活超过8亿。
腾讯云也为上述板块贡献了可观收入。自组织架构变革后，腾讯云在2019年逐步扩大了业务规模。2019年，腾讯云全年营收超170亿元。其中，付费客户数突破100万。在收入规模上，腾讯云与头部厂商仍有差距，但目前增速超出了市场水平。
第四季度中，网络广告业务为腾讯带来了202.25亿元的收入，同比增长19%。其中，社交及其它广告收入增长37%至162.74亿元，主要受微信及移动广告联盟的收入增加所推动。随着腾讯视频内容排播的不确定性及体育赛事转播的减少，其媒体广告收入下跌了24%，为39.51亿元。
广告业务占腾讯整体收入近20%。这意味着，疫情导致的经济下滑大概率将冲击腾讯一季度营收。广发证券研报认为，在to B服务领域，疫情压制消费，预计对支付业务带来一定负面影响，但也在加速商家和品牌数字化，小程序、企业微信、腾讯会议等活跃度上升，为腾讯云业务带来增长。
在三大主要收入板块之外，腾讯还有一项业务：投资。第四季度中，腾讯的其他收益净额为36.3亿，这部分则主要来自于其投资企业的估值增加。截至今年1月20日，腾讯总计投资企业超过800家，其中70多家已上市，逾160家独角兽。
社交基本盘方面，作为拳头产品的微信用户数据保持增长。2019年，微信及WeChat月活跃账户达11.648亿，同比增长6.1%，但QQ用户数据仍在下滑：智能终端月活用户数6.47亿，同比下降7.5%。
腾讯称，其在通信及社交业务的战略重点是，通过数字内容、线上及线下服务加强用户连接，并通过小程序、微信支付及企业微信等工具来深化与企业的联系。其中，小程序作为重要的连接工具，在2019年被委以重任。
根据腾讯披露的数据，2019年小程序日活跃用户超过3亿。在此基础上，小程序开始加速商业化步伐，在2019年创造了超过8000亿的交易额，同比增长160%。今年，小程序开启了直播公测，这意味着微信要通过其进一步发力直播电商，完善其购买和零售场景。这对腾讯来说，是建立微信商业化生态的重要一步，也是未来贡献营收的潜力选手。
截至3月18日港股收盘，腾讯股价报收334港元，下跌4.52%。