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志愿者向游客提示：“五一”期间，扬州政府机关大院免费停放外地游客车辆时间为8:00--20:00。　崔佳明　摄

中新网扬州5月2日电 (记者崔佳明)2日是“五一”小长假第二天，江苏扬州各景点迎来旅游高峰，游人如织。如何让八方游客高兴而来、满意而归？扬州政府出台优化游客服务系列举措，礼迎天下客的同时，向市民发出倡议：在“五一”期间，尽量减少前往主城区商业中心和热门景点，多选择城市外围景点，错峰出行，做到让路于客、让景于客。

“五一”期间，扬州机关食堂对外开放，志愿者向游客介绍淮扬美食。　崔佳明摄

走进扬州，随处可见头戴小红帽的志愿者。　崔佳明摄

“扬州是个好地方，非常欢迎您在一年中最美的时光来到‘世界运河之都’‘世界美食之都’‘东亚文化之都’扬州。”“温馨地提示您：‘五一’小长假期间(即2021年5月1日至5日)，外地游客凭本人身份证可免费乘坐扬州市区所有公交车。”……这些问候语和提示，在扬州随处可见。

“有困难找志愿者，有时间做志愿者”。扬州市民争当主人翁，服务旅行者。　孟德龙摄

走进扬州，人们会发现随处可见的还有身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者。志愿者们服务游客吃、住、行、游、购、娱各个方面，贯穿游客从抵达扬州到离开扬州全过程。扬州市文明办相关负责人告诉记者，为营造舒适的旅游环境，提高外地游客满意度，扬州结合党史学习教育，启动“争当主人翁、服务旅行者”志愿服务助游行动。“五一”期间扬州在主城区设置30个“扬州好人”文明交通岗、100个“文明驿站”“邮爱驿站”，在主要景区景点、交通枢纽设置108个服务点位，每天在岗志愿者超过2100人。

志愿者让游客感受到好地方扬州的文明与温度。扬州瘦西湖供图扬州瘦西湖供图摄

“扬州真是个好地方，我去过不少城市，让游客免费乘坐市内所有公交线路，还是第一次遇见。”“1日到扬州，志愿者提醒，外地游客凭身份证免费乘坐公交，确实挺好，第一次来扬州，总体感觉城市在园林中，慢生活，街道很干净，赞一个。”“真的可以免费乘坐吗？扬州怎么这么好呀？”“我第一次来扬州旅行，一出车站就对扬州有了好印象，出站之后我不知道要往哪里走，立即就有志愿者前来给我指路，还帮我查询要坐几路车。走到公交站台，志愿者又给我发了免费乘坐公交车的标贴，简直太贴心了。”“扬州不仅风景好，人也好。”“这里的便民措施非常温馨，组织有序。”……扬州出台的优化游客服务系列举措赢得了游客一致好评。金杯银杯，不如游客口碑。“我们就是城市一道风景，是外来旅游者手机及相机中的‘景中人’，我们要以点点滴滴的实际行动和打动人心的细节，为扬州旅游增光彩，让扬州美名扬天下。”扬州一位志愿者如是说。