疫情影响了全球经济,但中国跨境电商业务依然增长迅速。
4月16日下午,在天猫国际商家大会上,天猫进出口事业群总裁刘鹏宣布,2020年通过海外品牌入驻、打造国际商家孵化中心、推出进口旗舰店1.0这三大策略,将孵化1000家海外品牌的“数字化首店”,持续推进阿里巴巴5年2000亿美元大进口战略。
据介绍,今年3月,天猫国际成立了“商家孵化中心”,以保证海外商家30天内在天猫上开店,并推出了进口旗舰店1.0的概念。新店模式下,跨境及一般贸易进口商品将共同销售。这意味着海外品牌的销路较以往有所拓宽。
刘鹏在演讲中表示,受全球疫情影响,进口市场出现短期波动,但长期趋好,疫情下涌现出非常多的新品类和新商品,许多海外品牌趁此机会抓住中国市场。
数据显示,3月5日至8日的38节,天猫国际上进口家用脱毛仪的成交同比增长850%,就连宠物的美妆用品也都安排上了,宠物美毛护毛素的成交也有增长,销量是平时的6倍。
此外,“塑身”也是疫情间的销售重点,天猫国际上进口瑜伽用品的成交同比增长近800%,某款塑身服的成交数量达双11的33倍。
而疫情对于天猫国际团队最大的影响是与海外商家无法面对面沟通,一些原本想来中国实地考察、与中国合作伙伴见面的计划无法正常实现。天猫国际对此的应对方式是进行线上招商和宣讲会,并通过减免平台商家经营费用、降低物流成本,调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款等策略吸引商家入驻。
此前,为了抵抗疫情对中小商家的震动,阿里巴巴推出了网商银行的“0账期”活动,淘宝上的中小商家申请后,可以改变原本确认收货后资金才能到账的方式。而据界面新闻记者了解,天猫国际并未将这项策略对海外商家开放。
相对的,天猫国际对于商家的扶持政策重点在于国际物流、保税仓与供应链的搭建上。刘鹏表示,在疫情中,由于天猫国际和菜鸟有包机资源和线路,加上供应链备货具有一定的周期性,短期的交通资源紧张对商品供应的影响还不大。
此外,自去年阿里巴巴收购网易考拉后,考拉并入天猫进出口事业群,天猫国际目前已是国内最大的跨境电商平台。刘鹏在接受界面新闻等媒体采访时透露,阿里对于考拉的定位是保留其品牌,天猫国际和考拉双品牌运营,二者侧重点有所不同:考拉会用会员运营的方式,面向年轻人群,天猫国际则更多承担对进口商品的教育和渗透的职能。
谈到疫情的影响,刘鹏表示,天猫国际暂时未调整对于今年的业绩计划和预期,疫情中消费侧和供给侧都出现了波动,但他希望通过一系列动作让海外商家意识到,中国是跨境电商最大的市场。
根据国务院在4月13日对外公布的信息,1月份至2月份,我国跨境电商零售进出口额174亿元,同比增长36.7%。未来新设46个跨境电商综合试验区,加上已经批准的59个,全国将拥有105个跨境电商综合试验区。