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记者 | 苗艺伟
2月1日，央行等五部委发布《进一步强化金融支持防控新型肺炎疫情通知》，在全国抗击“新冠”疫情的特殊时期，央行要求确保全国范围内支付清算通畅运行，加大电子支付服务保障力度。
《通知》要求，人民银行根据需要，放开小额支付系统业务限额，延长大额支付系统、中央银行会计核算数据集中系统运行时间，支持金融机构线上办理人民币交存款等业务。人民银行分支机构、清算机构及银行业金融机构要做好各类支付清算系统、中央银行会计核算数据集中系统的正常安全运营，开通疫情防控专用通道，保障境内外救援和捐赠资金及时划拨到位、社会资金流转高效顺畅。
其次，支持银行业金融机构、非银行支付机构在疫情防控期间，采用远程视频、电话等方式办理商户准入审核和日常巡检，通过交易监测强化风险防控。鼓励清算机构、银行业金融机构和非银行支付机构对特定领域或区域特约商户实行支付服务手续费优惠。银行业金融机构、非银行支付机构要强化电子渠道服务保障，灵活调整相关业务限额，引导客户通过电子商业汇票系统、个人网上银行、企业网上银行、手机银行、支付服务APP等电子化渠道在线办理支付结算业务。
据界面新闻记者了解，网联和银联两大支付机构均采取相应举措，开通疫区绿色服务通道等，加大电子支付服务保障力度。
据了解，网联平台已开通疫区绿色服务通道，为疫情资金及时到位提供通畅的支付清算通道。
网联相关人士介绍，为支持全社会共同抗击“新型冠状病毒感染的肺炎”，保障支付清算链路平稳，各项资金汇划畅通，网联清算有限公司调整清算安排，并制定疫情期间应急保障工作方案，全面保障网络支付清算业务安全稳定。网联已对于疫区的成员机构开通疫区绿色服务通道，按照特事特办、急事急办的原则，提供及时高效的服务。
网联方面表示，春节假期延长、节日消费变动增加、票款退款业务和为疫区捐款增多，网联公司将对成员机构清算付差情况开展监控，联动支付机构，协同银行关注资金头寸，维护银行体系流动性合理充裕。
2月3日为节后首个大额支付系统工作日，网联平台表示，各项业务将按照大额支付系统工作日正常清算。建议各商业银行合理安排业务办理时间，提前备足清算账户头寸，各支付机构做好交易资金的额度管理和监控，网联平台将协助各成员机构做好资金的正常清算。
而在疫情发生以来，中国银联党委也高度重视，第一时间成立应急工作小组，多次召开专题工作会议，要求银联系统各分子公司落实防控责任，切实保障疫情期间的支付服务与支持：
一是提高政治站位，严格落实疫情防控相关要求。面对突发疫情，认真落实各项防控措施，坚决做好疫情防控工作。
二是确保银行卡跨行转接清算系统平稳运行，确保各地、各类银联支付服务平稳有序开展。作为银行卡跨行转接清算系统的建设者与运营者，在打好疫情防控狙击战的关键时刻，中国银联组织各生产运营单位细化生产系统连续性保障及疫情应对预案，特别对于重要生产岗位人员、场所、设备等加强保障，加强对湖北等疫情高发地区的交易、网络、环境监控与保障。
三是及时提供优质快捷高效的支付结算服务。疫情防控期间，银联付款结算系统7*24小时不间断运行，确保各类银联个人、商户及企业用户的快速结算水平，为个人及商户等应对春节传统节日和疫情防控做好相关资金保障。云闪付APP提供转账、0手续费信用卡还款、手机充值、公共缴费等各类在线支付服务，并支持610家银行余额查询、近150家银行信用卡账单查询。
四是紧急开通云闪付APP便捷捐款渠道。积极响应武汉市红十字会关于接受社会各界爱心捐赠的社会公告，云闪付APP紧急上线便捷捐款通道，款项将直接打款至武汉市红十字会的官方账户，云闪付APP及中国银联提供支付服务，不向用户收取任何手续费。
五是快速响应疫情防控最新要求，动态调整工作安排。针对春节假期延长等动态防疫要求，及时根据人民银行总行的要求，加强与合作银行、非银行支付机构的沟通协调，确保支付服务畅通。
中国银联表示，将积极承担社会责任，以优质、便捷、高效的支付服务，与全国人民和社会各界众志成城、共克时艰，助力疫区度过难关。