金鹏航空:对持武汉天河机场卫生所证明的旅客免费退票及改期

澎湃新闻

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1月21日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从金鹏航空方面获悉,通知称,即日起卫生部门将在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点,对进入航站楼的所有旅客进行体温检测,如发现旅客存在发烧、发热现象,有关部门将对旅客采取临时隔离措施。为方便发热旅客改期或退票,金鹏航空现公布相关客票退改规定,具体如下:一、适用航班日期

2020年01月20日-3月28日;

二、适用航班

由金鹏航空实际承运的武汉进出港国内航班。

三、 适用旅客

持加盖武汉天河机场卫生所印章证明文件的有发烧、发热症状的金鹏航空旅客。

四、退、改操作方法:

  1. 您可在原出票地办理全额退票;

  2. 您可拨打金鹏航空24小时服务热线950719或在海航直属售票处办理改期手续:可免费变更一次,不收取票款、税费差额及变更费,但需变更至7天(含)内的航班。不允许办理超过7天的变更,但可办理全额退票。

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