海南法院推进一站式无障碍诉讼服务 彰显司法温度

手语老师在庭审中为残疾人当事人翻译。　黄叶华　摄

中新网海口4月21日电 (崔善红)21日，在距离海南高院诉讼服务中心入口最近的无障碍停车位处，李飞(化名)轻车熟路地停好车，下车后通过无障碍通道进入海南高院24小时诉讼服务中心。在材料流转智能云柜的残障人士专用柜前，李飞拿出手机通过扫描二维码，很快便取出了一份“听证通知书”。

“作为一名海南法院无障碍设施体验官，觉得法院的助残设施很完善，充分考虑到我们残障人士的特殊需求，不仅卫生间配备了专用的防摔扶手，残疾人法律服务站还设置低位服务设施和圆角服务台，在诉讼服务窗口还配备了盲文打印机、手写板、电子助听器等助残设施，让我们残障人士觉得很贴心。”李飞笑着说。

近年来，海南法院高度重视对残障人士的特殊法律保护，通过建立残疾人诉讼绿色通道、发起法律助残公益项目、对行动不便的残障当事人案件巡回开庭、开展残疾人权益保障法治宣传等多项举措，积极回应残障人士的司法需求，切实增强残障人士公平正义获得感。

4月19日，海口市龙华区人民法院收到福建省当事人许某的民事起诉状。许某要起诉海口某职业培训中心，要求该中心返还其3840元培训费。

许某之前通过移动微法院进行了法律咨询，在法官指导下提交了相应诉讼材料并审核通过。收到诉讼材料当天，许某的案件就被海口市龙华区人民法院正式立案受理。

“因残疾人当事人在生理、心理等方面的特殊情况，在诉讼中存在沟通表达不畅、自我维权意识能力较弱等情形，法院依法对涉残案件的优先立案，将涉残案件纳入案件流转绿色通道，能够有效依法保障涉残案件当事人的诉讼权利。”海口市龙华区人民法院立案庭庭长陈少燕说。

据悉，为了给残疾人提供便捷诉讼服务，海南高院与海南省残联共同努力实现服务平台互联互通，即残疾人朋友可以足不出户，通过海南残联智慧服务平台“海南残联APP”，登录海南法院诉讼服务平台，进行线上法律咨询、网上申请立案等。

吸纳残联系统工作人员、残疾人作为法院特邀调解员，积极参与涉残疾人矛盾纠纷的多元化解，是海南法院法律助残的一项有益尝试。2020年5月15日，海南高院聘任包括残疾人士在内的魏朝贵等31人为特邀调解员、符名夫30人为手语翻译，积极参与涉残疾人矛盾纠纷的多元化解，有效维护了残疾人的诉讼权益。

海南法院为涉残案件符合条件的残疾人当事人减免缓诉讼费用，同时加大司法救助力度，对经济确有困难的残疾人进行司法救助，依法保障残疾人当事人能够顺利通过司法途径维护自身合法权益。

据不完全统计，从2019年下半年始至2020年底，海南法院残疾人案件缓交诉讼费25万余元，减免诉讼费15.8万余元，发放司法救济金186万余元。(完)