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受新冠疫情影响，全国电影院自春节起全面停止放映，至今尚未复工。4月13日，中国电影节协会发布《疫情影响下的电影行业发展对策研究（一）观众观影意愿调查报告》，详细解读了电影院全面停摆两个半月后，观众走进电影院的观影期待。
该调查报告的数据来源为猫眼数据平台，有效样本1530份，男女比例分别为52%和48%，其中36%来自25岁以下年轻观众。
该报告中首先调查了观众目前的生活情况。其中有66%的观众已经恢复到正常上班的工作状态，70%的观众已经恢复“商场购物”，是线下休闲生活中恢复情况最高的，而娱乐行业中的“旅游”、“演出”和“展览”等都因为并非生活必须，恢复程度不高，只有不到30%的调查者表示恢复到平时的70%以上。
再加上疫情影响下，65%的观众认为今年收入会受影响减少，其中月收入一万元以下的人群影响更大，而全国电影观众中有81%都是这一人群，据该报告推测，“接近八成的观众群体将面临生存压力增大,或将导致在恢复期内缩减娱乐性开支”，其中有59%的受访者将减少影院观影支出。
观众的观影热情在疫情期间并没有消失。该报告显示，受访者在3月里人均月观影次数达到6部，在2月达到7部，虽然都是通过电视、网络等在线形式观影，但依然远高于正常时期的人均观影量。同时，其中有73%的受访者进行过付费观影，这说明用户依然保持了良好的观影习惯，而且依然能够接受为内容进行付费，也说明“线上观影模式有较高接受度”。不过在线上，跟多的观众更希望单片价格控制在3到10元这一范围内，与目前影院的平均票价37元有着较大的差距。
虽然现在院线的复工还遥遥无期，不过在该报告中，有72%的观众对院线观影抱有期待，“尤其是年轻男性观众‘非常期待’的比例更高”，说明在线观影并不能完全替代院线观影，而年轻男性观众是院线开业后“需要有针对性的首先拉动的消费群体”。
在不同的受访者心中，走进电影院最为合适的时间也有较大差异。其中有42%认为“国内疫情基本结束，同时也没有输入型病例”，才是走进电影院的最佳时期，远超其他情况。
如何在影院观影恢复初期吸引观众走进电影院？在报告中，“影院的放空措施”、“票价优惠力度”是受访者最为关注的两个方面，分别达到59%和58%。在影厅人数限制上，有超过70%的受访者都认为每个影厅的人数控制在40%以下比较好。
优质的新片，也是观众希望走进电影院观影的首选，有55%的受访者表示，肯定回去看“新上映且口碑好的电影”。如何安排撤档、改档的新片重新上映，是吸引观众走进影院的重点。报告中表示，想看国内影片排名前四位均为春节档电影，依次为《唐人街探案3》、《紧急救援》、《姜子牙》和《夺冠》，想看国外新片排名前三位依次为《花木兰》、《乔乔的异想世界》和《绝地战警：疾速追击》。在观众自发提及的想看经典片单中，《复仇者联盟》系列、《哈利·波特》系列分列前两位。
在报告中，中国电影家协会还提出了13点影院复工后应做好的有关措施的建议，分别是：
报告最后，中国电影家协会认为影院观影作为人们日常生活中的非“刚性”需求，“何时全面恢复营业，尚需假以时日耐心等待”，当下应该服从国家的防疫安排，做好准备。未来，线上线下两种不同的观影模式，也应该“建立共同的生态圈，共同开发观众市场”。中国电影家协会也对影院复工后的表现比较乐观，“观众回归影院的意愿表现出愈发强烈的增长趋势，可以预见一旦疫情解除，影院观影将迎来爆发式增长。”而合理有序地安排优质新片入市，是“影院复工需要解决的首要问题”。