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【亞太日報訊】10月22日，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰參加了清華大學經管學院2016清華管理全球論壇，與清華經管學院院長錢穎一進行對話。
22日，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰與清華經管學院院長錢穎一進行對話。圖片來源：清華經管學院
這次對話中幹貨不少，馬化騰在談及競爭與合作、創新的關鍵點、人工智能的機遇時有九點真知灼見最令人關注，他也開誠布公地把自己的經驗和對未來的考慮描述出來。我們先把這九個亮點分享給大家。
1.地理位置很重要，周圍氛圍很重要，跨界很重要！
2.合作夥伴很重要，長處互補最關鍵。
3.消費群體定位很重要，產品設計要以客戶類型為導向。
4.當前創業環境更激烈，但是還是要專注解決一個具體的痛點，哪怕是一個小的痛點，腳踏實地才能活下來。此外當前跨界聯縱很重要，機會會更大！
5.互聯網行業就一張船票，誰拿到誰活！（每一家企業都要在某個分支領域拿到第一）
6.微信是從郵件系統起身，最早是為高端客戶開發的快速郵件系統，相對於QQ大眾化的應用可以說是向更高端走，所以公司在解決生存問題後要考慮向高端市場前進。
7.企業可以從模仿開始，但發展於創新。
8.中國目前在應用層面創新有一定領先，但是在基礎層面創新不夠，這在未來20年需要提升。
9.騰訊非常重視AI技術發展，未來不可估量。
同時，在這場對話中，馬化騰展現了他和往常不一樣的一面：熱愛天文和科幻；當年其實不是個學霸；創業時是個典型的“程序員”青年，常被合作夥伴認為是工程師而不是老板。最近，他還通過運動成功瘦身。
喜好天文與科幻，坦言非學霸
馬化騰出生富裕家庭，這讓他這個非常燒錢的愛好得以延續：天文。閑暇之餘，馬化騰還是會和幾個同事討論天文知識，辦公桌上擺滿了天文雜志，望遠鏡度數驚人。圖為馬化騰把玩天文望遠鏡。圖片來源：新浪微博賬號康斯坦丁
馬化騰對天文有濃厚興趣。他表示雖然在大學其間沒有集體學習天文方面的課程，不過他自己會在業餘時間看，包括找尋美國的資料來做了解。而且對於天文的興趣，一直持續到現在。
“也可能是受我的影響，我們早期的創始人中還有很多對天文有興趣的，有的人自己投資建了個人的天文臺。”馬化騰稱。
當被問及天文方面的興趣、知識是否對工作或思考創新創業有影響時，馬化騰表示沒有直接影響，“但你喜歡天文，會覺得自己很渺小，可能我們在宇宙當中從來就是一個偶然。所以什麼事情仔細想一想，都沒有什麼大不了的，這對自己遇到挫折時能夠穩定心態，想得更開，我覺得還是挺有幫助的。”
他還表示對科幻小說很感興趣。“像三體這樣的科幻小說，想象力很豐富。實際上小說裏寫出了現在的科技發展，包括未來研發的一些方向，有前瞻性，可以展望。”
馬化騰曾在深圳大學主修計算機及應用，於1993年取得深大理科學士學位。他坦言自己並非學霸，在30多人的班級中，排名在10左右。
關於領導力：善於平衡諸人之長
圖為騰訊創始人團隊早年合影。從左到右分別為陳一丹（首席行政官）、許晨曄（首席信息官）、馬化騰（首席執行官）、張志東（首席技術官）、曾李青（聯合創始人，騰訊終生名譽顧問）。圖片來源：網絡資料圖
在有關公司管理和產品發展的話題中，馬化騰談到了自己的獨特的“馬氏引導大法”： 關鍵是用好每個人的特長。
騰訊最早的5個創始人相互合作非常好，之後騰訊引入職業管理團隊也融合得很好，而對於領導能力與風格的塑造，馬化騰直言“原本根本沒有想到我要開個公司，領導什麼人，更多還是說我想要做一個產品，讓很多人能用。”
馬化騰稱“包括我父母都沒有想到，我這個書呆子還可以開公司，他們覺得不可能。所以第一步我就說要找一些合作夥伴，我的缺陷他們可以彌補。”
騰訊創始團隊之間互補性很強。馬化騰稱自己對產品比較在行，張志東“絕對是學霸”，實踐能力很強，陳一丹對行政、法律和政府接待都有經驗。
關於如何領導團隊，馬化騰表示“關鍵是用好他們每個人的特長。公司有時候會有爭議，我們會聽聽大家的想法，然後想辦法平衡他們的意見。”
當公司內部出現矛盾的時候，馬化騰表示：“說服人我覺得我還有一套，我主要聽你講，然後我引導大家，讓他覺得主意是他出的。”
他稱，後來騰訊的風格也是這樣，比較民主和多元化。他認為讓不同的聲音出來是好事情。不過關鍵時候還是要強一點。“比如說實在講不通，該動手得動手。”
忠告創業者：專注一個小痛點，跨界很重要
QQ物聯圖示。圖片來源：優住智能生活
此外，馬化騰還了給創業者一個忠告：在這個時代創業，需要專注小痛點，並且要注重跨界。
關於痛點問題，馬化騰認為要專注解決。“比如說，能不能用手機解決停車的問題，找停車位的問題；或者其它一些小問題，比如考勤、學校的作業安排等等。總有一些小的痛點讓你覺得平時不方便的，想想能不能用互聯網的方式來解決這個問題。
跨界方面，他認為現在我們說互聯網+，更多談的是各行各業的創業企業如何和互聯網結合跨界。在兩個領域之間——比如IT和醫療等等這些跨界的東西是不是有機會。
微信起自QQ郵箱小分隊，最初就是一個郵箱
微信與其他常見通訊應用軟件。圖片來源：網絡資料圖
“微信其實是郵件，是個快速的短郵件，只是它快到讓你以為不是郵件。”
他稱騰訊很早接觸手機郵件，用黑莓手機，不過最初只給高管配。後來想，能不能在QQ郵箱開發一個軟件，讓每個員工都能方便地使用手機郵件。於是就有一個小分隊研發手機郵箱。而正是這個小分隊最先把手機端的郵件、客戶端改成微信。
“微信”的名字是由馬化騰發明，對此他坦言開始也並未想到。只是“當時覺得肯定應該叫什麼信，那時微博很火了，我天天在想，後來就在群裏說就叫微信吧，就這麼隨便定的。”
關於類似多個團隊並行研發“微信”的平行實驗，馬化騰說他們總結，這些內部良性的競爭還是很有必要的。“為什麼自己打自己？往往自己打自己，才會更努力，才會讓公司不丟失一些大的戰略機會。”
談話最後，馬化騰提到，中國或者亞洲的互聯網企業，在全球來說，取得一些成績是不容易的。取得今天的成績得益於中國經濟在蓬勃發展。過去常講的人口紅利快用完了，但還有消費升級，有大量的機會。“在我們改變計劃生育政策後，10年、20年之後還有一波人口紅利，還可以抓住，看看下一波年輕人的需求會有哪些變化。”
小結：
或許很多人無法想象，如今與阿里交替成為亞洲市值第一的騰訊，當初曾遇到過想賣都賣不出去、用戶瘋長卻沒錢買服務器的尷尬。但就是這樣一位溫和低調的領航者，憑藉獨到的眼光和知人善用的領導智慧，帶領這隻民主、多元的隊伍突破困難，在模仿間不經意打造了一個龐大的企鵝帝國，為中國人創造了全新的溝通方式。媒體這樣評價馬化騰：他不只是建立一個成功的企業，而是在中國獨特的文化背景中，將獨生子女家庭以及龐大的移動互聯網的人口聯系起來。他是中國最富有的人之一，但是也是最低調的富豪之一。
（亞太日報綜合；編輯：許江山）
