迎中國“十一”黃金周 泰國重拳整治“零團費”旅遊

【亞太日報訊】（陳家寶）在大規模清查針對中國遊客的“零團費”操縱網絡後，泰國迎來了中國國慶長假中的中國遊客。泰國國家旅遊局日前預測，１０月１日至７日將有２８萬人次中國大陸游客來泰。

泰國旅遊和體育部數據顯示，９月赴泰旅遊的中國遊客約為６３．４萬人次，雖然增幅有所放緩，但較去年同期依然提高了１９％。曼谷素萬那普機場預計，中國“十一”黃金週期間每日通過該機場抵泰的中國大陸游客約為４０００餘人次。

從今年８月開始，泰國政府積極整治延續２０多年的“零團費”旅遊亂象，責令有關部門依法行事，嚴查操縱“零團費”旅遊的背後集團。

“零團費”旅遊模式是指遊客在本國以低於行程成本的價格報名入團。負責接待遊客的當地旅行社通過帶領遊客到指定購物店消費，以及兜售自費項目等手段彌補虧損。許多遊客事後發現，其在泰花銷與明碼標價的純旅遊團不相上下，甚至更高，但旅遊品質卻由於把大量時間花在購物店上而下降。

９月２９日，泰國主管旅遊的副總理塔那薩專門就遏制旅行團“零團費”問題約見泰國國內各大旅遊公司代表。他強調，低品質旅遊是旅遊市場中的“毒瘤”，必須予以清除。此前，泰國旅遊和體育部部長科甘也就同樣主題召集各旅行社代表，以求統一思想認識，提高旅遊服務品質。

塔那薩表示，除旅行社之外，政府還將對運輸、導遊、酒店協會等旅遊產業鏈上各環節逐一約談，並在１０月１４日率團與中國旅遊部門洽談合作事宜，同時制定合理的旅遊價格。

據泰國旅遊警察總指揮素拉切披露，當地警方經過調查發現，ＯＡ運輸集團及其旗下的皇家珠寶、皇家蛇藥、皇家旅遊餐廳，以及曼谷皮具中心等５家企業利用其在泰各旅遊景區的分支機構，以“零團費”的名義頻頻向中國等外來遊客兜售遠高於市面價格的商品。

經查，ＯＡ運輸集團對外出租的車輛多達７０００多輛，幾乎壟斷了中國赴泰旅行團的用車，其旗下業務往來緊密的旅行社也多達３８０多家。目前，該集團已面臨涉黑、洗錢、損害泰國旅遊業發展等多項指控。

如今，中國赴泰國旅遊已難看到“９９９元曼谷芭提雅６日遊”的宣傳，但仍有諸如“２３９９元普吉甲米６天４晚”“２３９９元清邁清萊５日遊”的“特價”推介。相關的旅行社告訴記者，享受這一價位的遊客需要進旅行社指定的購物店。

據一些不願透露姓名的泰國旅遊從業者透露，最近赴泰遊行程價格提高的幅度只覆蓋了基本行程的成本，並不足以為旅行社帶來利潤。旅行社依然會在行程上寫明需要“參觀”的購物點。凡不願在購物店消耗時間的遊客，應選擇無需購物的純玩團。

泰國國家旅遊局局長育他沙告訴記者，泰國將繼續探討並向遊客公佈適當的在泰消費的最低建議價格，並調整現有熱銷的旅遊線路，務求讓遊客獲得物有所值的旅遊體驗，改變遊客將泰國看作廉價旅遊目的地的認知。