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惠企便民“新招”频出 天府新区营商环境广受好评

2021-11-12 12:00:55  来源:APD 【返回列表】

“天府新区的服务真是太好了,从来没体验过这样便捷、高效的服务。”前来四川天府新区政务服务中心办理业务的毛女士发出这样的感叹。

作为中国内陆的国家级新区,今年以来,四川天府新区以企业需求和群众体验为出发点,创新开展首席代办导办帮办、外资企业跨境注册改革试点等惠企便民服务,获得办事企业和群众普遍好评。

首席跑路帮办代办 贴心服务提高群众满意度

近日,毛女士来到四川天府新区政务服务中心,办理公司法人和监事变更业务。因为有过在其他地方办理同类业务的经验,她以为这次又要交一大堆材料,走一系列复杂程序,来之前已经打算找中介帮忙,却惊喜地发现政务中心新推出了首席代办服务。在首席代办中心工作人员热情、专业的指导下,毛女士仅花20分钟,就完成了变更业务。

“原本预计可能要花一到两周时间,想不到这么快、这么轻松就把业务办好了!”毛女士说,她所在的公司是去年落户天府新区的,此前她在沿海城市自贸区办理过不少业务,但像这类“一对一”引导帮办服务还是第一次遇见,希望此项服务能在全国范围推广。

毛女士提到的首席代办服务,是天府新区行政审批局为民办实事的最新举措。据了解,天府新区行政审批局于今年10月8日在全国率先推出首席代办导办帮办机制,设立首席代办中心,截至10月29日为群众帮办代办各类事项400余件,获得群众书面表扬2次,好评率100%。

首席代办中心免费为办事群体提供进驻大厅554个事项的导办服务;为创业大学生、退伍军人和老弱病残等特殊群体提供320个全程网办事项的资料填报、线上申请等帮办服务;为市场主体提供在设立、变更、注销时涉及的登记注册和审批等143个事项的全程代办服务。

天府新区行政审批局相关负责人表示,下一步,将进一步梳理入驻政务服务大厅的行政审批、注册登记、纳税服务等事项,让更多事项纳入首席代办中心的“帮办”“代办”清单里,用辛苦指数提升群众的满意指数,用政务速度提升新区的营商温度。

创新企业集群注册模式 外企招引服务迈入新阶段

在国际疫情防控和新经济发展的新形势下,天府新区充分利用自贸试验区先行先试改革高地优势,持续优化外商投资环境,推进更高水平对外开放,吸引香港、澳门等外商企业在新区落地。

“天府新区依托中国西部国际博览城和天府国际会议中心,已成为全国最重要的会展区域之一,选择成都、选择天府新区,就是选择西部会展经济的高地。”澳门壹眾传播有限公司法人代表韦先生计划到天府新区注册新公司,但由于疫情原因无法到现场办理注册。

天府新区行政审批局联合天府新区国际合作局、税务局、工商银行和漫客空间(重庆)企业孵化器有限公司,在四川自贸区率先开展的“电子居民”境外开办企业试点改革,解决了韦先生的难题。

以自贸试验区集群注册作为外资准入流程创新、优化服务的基础,天府新区行政审批局创新将企业集群注册住所托管、注册登记、税务、银行开户、全流程电子化办理等5项服务实施一揽子办理,实现外资企业“零成本开户”。

在上述试点改革政策的支持下,今年2月,四川成都一众澳葡展览有限公司成为四川自贸试验区天府新区片区首个境外“电子居民”,标志着外资企业离岸注册成为现实,天府新区外企招引服务迈入全新阶段。

天府新区行政审批局早在2016年就已开通的集群注册服务,是外资企业跨境注册的首要保障,可以解决其无固定办公场所的注册问题。在天府漫客云集群注册智慧园区管理系统的支持下,初创企业在线上即可实现集群注册。截至今年10月,天府新区成都直管区的企业集群注册总数已达11899户,占新区企业总量的22%。

天府新区行政审批局对企业集群注册进行打造升级,建立自由贸易试验区“电子居民”服务体系,并借助外资企业跨境注册,提升国际化营商环境。在中国人民银行成都分行营管部的指导下,发挥先行先试优势,完成天府新区LEI批量注册机构信息(第一批)的收集工作,已协助完成成都睿畜电子科技有限公司、新天云计算(成都)有限公司等多家公司LEI账号注册。

着力优化创新创业环境 培育企业和人才成长的沃土

“希望能有人才招引政策的工具书,便于我们向更多外地朋友介绍新区,吸引更多企业来新区发展。”在今年8月举行的四川天府新区政商廉盟· 清风话廉座谈活动中,作为企业代表的成都源本创新科技有限责任公司(以下简称“源本生鲜”)董事长徐晓晨提出建议。

随即,四川天府新区纪工委监察工委将企业诉求纳入问题台账、跟踪督办,督促科技创新和人才服务局进一步优化完善《天府新区创新创业和人才服务指南》,印制实体手册,并在天府发布、创业天府等线上平台发布电子版。该《指南》不仅展示了天府新区创新创业和人才发展环境,也对人才、双创有关的各项政策、服务进行了精心解读。

“没想到天府新区这么快就把建议落到了实处。”徐晓晨表示,天府新区的双创和人才政策,尤其是对企业和人才的关怀已经做得非常到位,但是外地企业和人才对此缺乏整体的了解,这份指南将能帮助企业和人才更加便捷、直观地了解天府新区的政策和服务。

徐晓晨于2014年在天府新区创立源本生鲜,是天府新区获批成为国家级新区后成立的首批科技企业之一。七年来,源本生鲜从几人的小团队成长为估计数亿的“准独角兽”企业,服务企业级客户超过20万家,日均交易农产品超过1万吨,在北京、上海、青岛、深圳等70个城市设有分支机构。

“是天府新区的创新创业‘土壤’,孕育了源本生鲜。”徐晓晨表示,天府新区的营商环境正是创业者、科技者、年轻人最适宜的土壤。

徐晓晨指出,天府新区开门即景、开窗见绿的公园城市宜居环境,受到创业者和人才的高度青睐。同时,天府新区围绕人工智能、大数据等前沿科技和新经济领域构建的产业集群,为企业提供了一流的产业环境。

“天府新区给我最特别的感受,是它对创业企业和人才细致入微的关怀。”徐晓晨说,比如天府新区专门出台的“天府英才计划”,为人才提供了包括政务服务、创新创业以及生活服务等一系列的“管家式服务”,让他们可以更加专注地投入事业发展。

他表示,得益于天府新区良好的政策和服务,公司从沿海乃至国外招引到了大批顶尖人才,助力公司进一步发展壮大。未来,源本生鲜也将在加速开拓全国市场的同时,积极向合作伙伴推荐天府新区的创新创业和人才发展环境,吸引他们前来天府新区投资兴业,共促产业发展。

(亚太日报)