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麦德龙首家新概念商场正式开业 全场景购物体验焕然升级

2020-09-26 13:05:00  来源:美通社 【返回列表】

上海2020年9月26日 /美通社/ -- 今日,历经2个多月的升级,麦德龙全国首家新概念商场于上海普陀正式揭开面纱,麦德龙上海普陀商场以全新的面貌与消费者再度见面。上海市商务委员会副主任、进博局副局长孔福安,普陀区副区长魏静,普陀区商务委员会主任李刚,麦德龙中国总裁康德及全体董事会成员出席开业仪式。在持续提供差异化的高品质商品的同时,麦德龙匠心打造的新概念商场更着力提升线上线下融合的购物空间,以数字手段赋能场景化布局,为个人消费者和专业客户带去多元化的购物体验。

政府嘉宾与麦德龙中国董事会成员共同为新概念商场剪彩
政府嘉宾与麦德龙中国董事会成员共同为新概念商场剪彩

“在当前‘双循环’发展格局下,实体经济的数字化转型势不可挡。零售企业唯有拥抱数字化,彻底回归商业本质,以高质量、高食品安全标准和高度数字化的产品和服务,满足日趋成熟的中国消费者的品质购物需求,方可赢得市场,制胜未来。” 物美集团创始人、多点DMALL董事长张文中博士表示,“将物美、麦德龙及多点DMALL的优势相结合,打造优质的、可持续的数字化零售生态,这是我们过去几个月重点在做的,也将一直坚持下去。” 

麦德龙中国总裁康德表示:“新概念商场是麦德龙在数字经济趋势下顺应时代潮流的一次大胆尝试,意在通过提供全场景的购物空间、安心的品质保障以及个性化、数字化购物体验,更好地服务中国消费者。恰逢‘全国促进消费月’之际,麦德龙希望以首个新概念商场的开业为上海金秋消费市场注入活力。”康德介绍说:“未来,我们将以麦德龙上海普陀商场为模板,在全国陆续布局新概念商场,并于2023年完成35家商场的升级计划。”

9月26日,麦德龙新概念商场迎来首批消费者
9月26日,麦德龙新概念商场迎来首批消费者

商场焕然升级 坚持严选品质

作为全国首家新概念商场,麦德龙顺应市场发展趋势锐化自身价值主张,更加强调高品质保证、卓越性价比、灵活购物体验及会员优享福利的特点,使其更加贴合消费者日益提升的消费需求。

麦德龙新概念商场对店面进行了整体升级,以全新的布局凸显专业品质、物尽所值的品牌优势。升级后,按主题设置的仓板陈列、与消费者视线齐平的货架高度使得商场内部呈现更为通透,区域标识一目了然,直观的价格牌设计更透明地展示商品折扣,确保与消费者的沟通更为直接。商场在肉类、水产和烘焙区新增透明加工间,“看得见”的商品安全品质为消费者更添一份安心。升级后,商场设置了专属的食品配送和福利礼品展示区,改进食品配送明星商品的高仓陈设,为专业客户带来定制化高效服务。

透明加工间为消费者带来“看得见”的安全品质
透明加工间为消费者带来“看得见”的安全品质

同时,麦德龙基于深耕中国市场多年积累的经验,精简优化了商品结构,为消费者优选来自全球的高品质、差异化好物,精选多款独家商品和自有品牌商品,辅以更丰富的商品展示,让消费者选购时更加省时、省心。凭借自身采购优势,麦德龙突出的价格优势为消费者带来性价比极高的品质商品。

线上线下融合 增强购物体验

此外,麦德龙新概念商场也在购物体验及会员福利方面做了跨越式提升。新概念商场丰富了线下服务,新增包括果汁吧、烤制区、甜品坊、试吃站等多个新功能区,带来丰富的场景化购物体验;扩大鱼类免费加工处理专区,免去消费者再加工的繁琐;增添专业红酒专员配置,帮助消费者试饮及挑选葡萄酒,通过个性化的服务为消费者带去满意之选。

近期在上海麦德龙商场全面上线的多点智能购、多点App也为消费者带来了全新的数字化购物的体验。借助多点DMALL的技术优势,麦德龙不但使消费者到店购物更便捷,还可在商场5公里范围内提供最快1小时送达的到家配送服务,满足居家消费场景下的品质需求。

多点智能购和到家服务已在上海8家麦德龙商场上线
多点智能购和到家服务已在上海8家麦德龙商场上线

同日,此前已在多城陆续上线的麦德龙PLUS会员也在多点DMALL平台同步上线。作为麦德龙首个付费会员系统,这一集购物优惠与专属礼遇于一体的升级版会员体系,将持续在线上满足消费者多渠道、多层次及高品质的购物需求,提供更多切实优惠和超值体验。

打造领军模范 铺陈市场布局

深耕中国市场二十余年,麦德龙始终致力于为广大消费者及专业客户提供品类丰富、品质优异的商品及优质服务,凭借成熟的质量安全管理体系及专业的供应链管理,深受消费者的欢迎与喜爱。在未来的2-3年里,麦德龙计划陆续将新概念商场的模式带到全国更多城市,同时通过与物美集团携手,借助技术合作伙伴多点DMALL的数字化优势,持续完善全渠道购物平台,为中国消费者打造更为优质的全场景购物体验。

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